1 在遇到任性的客户,倾诉型客户一直在说对方不好的情况下时。
回复:跟老师说说,他有多不好?然后呢?还有吗?
亲爱的,老师听了你说了这么多他的不好,既然他这么不好哦,就好像一袋垃圾似的,干嘛不把它扔掉了呢?
遇到这种客户时,就把他们当做任性的小孩子,或者有病的来访者,千万不要计较。多问问自己,生气对自己身体好吗?这样子跟他对抗,能让自己的目标实现吗?会不会浪费自己时间?
当晚上十点有来访者发信息时,再确认不太可能成交的时候千万不要再回复了,所有的回复都是心甘情愿的,不要想着回报。
从今天开始想,我的来访在我选择的咨询师的帮助下,获得家庭幸福。
网友评论