《得到》精品课一堂接一堂的出新，如戴愫的《有效提升与陌生人的社交能力》，林特特的《如何成为社交高手》等，如果换做以前的我是不会购买的。原因一，我天生不喜欢社交，一直以来我行我素惯了；原因二，我向来奉行自己不擅长的花钱请专业人士去做就好，开店几年以来，我都傻傻的，什么也不想、不思考，营销、管理，全权交由专业经理人士打理，我最多是店里人手奇缺，生意忙碌时搭把手；遇上客诉、或者工商、环卫、税务等问题，则奉行“能用钱解决的问题都不是问题”。所以，一直以来都是傻傻的、不带任何思考的、头脑简单的虚度年华；原因三，特别反感标题党，拒绝学习，直到这个愚人节！
春节过后，营业额持续走低引起了我的关注。也许是愚人节吧，老天也来捉弄人：前后几天持续突发性的高温，原本就不景气的火锅生意更是举步维艰，甚至有两家加盟店老板想要金盆洗手。
开始忧心忡忡的过了几天，看着那历史最低水平的营业额，心中的焦虑日益加重——说好的2018，我们并肩同行；说好的2018，我的营业额要提升50%（2017的基础上）；说好的“一脸笑嘻嘻，一脸阳光灿烂”呢？
焦虑是解决不了问题的。恰好，给我们店配送餐具的营销老总应邀来店回访，闲聊中说到现在餐饮业大家生意都不好（从配送餐具量直接看出），我接过话茬“范总是否认识有专门负责营销策划的公司或者个人？”我的短板是营销，我不喜欢跟人打交道，我做不好的事情我可以花钱请专业人士做。
就这样，对方立马给我介绍了一位专业负责营销策划人士。几天接触下来，他的营销理念是引流加免费。他负责外部引流（谈商家），我负责店内引流（微信群建立和维护）。我的工作从一开始到现在近一个星期了，效率非常低，原因有三：火锅店的淡季，来店消费的人流不足以支撑他要求的那个入群人数；扫码进群，不是人人都乐意，有个概率问题；一桌客人最多有买单的那位扫一下码，运气好，碰上几个活跃的，会分享一两个朋友进群，群里除了常发红包活跃度高，平时静悄悄。我的工作进展非常不顺。
生意的冷清，最大的好处是我有更多的时间用来学习。
打开“得到”，打开《五分钟商学院·实战篇》，“每天五分钟解决一个商业问题”突然被这个熟悉（因为每天听）但又陌生（没有用心听，没有学以致用，听听而过）声音震撼到了。是啊，“每天五分钟解决一个商业问题”，我现在遇到的困境，刘润老师肯定在专栏讲过。对！一定讲过！于是发了疯似的想要立马找到答案，却又一时之间找不到答案。对！到基础篇去找！从第一节课开始复习，听一遍音频，看一遍文字，重要内容做一遍笔记（手写，加深印象）。就这样蜗牛般的速度前行着，当听到“012|互联网与生俱来的洪荒之力”一文讲解“网络效应”的概念时，我震惊了，我们店需要的用户（流量）在哪呢？接踵而来的问题汹涌而出：
1.从来没想过顾客（流量）从哪里来的？
2.几年下来，只有开始的时候做过电视广告，由于费用太高，合作期已到，放弃至今。
3.只知道从内找原因，保证口味、口感、店内服务，这也是2017年业绩提升36%的主要原因，外部营销几乎全面停滞，唯一的获取流量的方式（主动）是美团，剩下的都是老顾客回头，老顾客带新顾客。
4.以前也有发过传单，几乎没有流量，传统的营销起不到满意的效果，甚至没有任何效果，只有在店内给予老顾客实实在在的优惠。
我们最大的错：没有想办法增加流量。
当看到刘润老师列举的运用场景二：线下女装品牌店，采用“异业联盟”的方式，和附近的美容院、理发店、健身房等建立联盟关系，让他们的用户可以彼此之间享受优惠、消费积分（优惠券等），联盟之后，用户基础大大增加，网络效应开始明显，用户黏性显著增加……一口鲜血吐在手机屏幕上……
我被打脸了！被自己不走心的学习、挂羊头卖狗肉式的学习、徒有其名的学习，打脸了！我现在花高薪聘请的营销经理，就是用这个模式在为我们店操刀！整个人精神几近崩溃，我简直没法原谅自己自欺欺人式的学习，那些所谓的学习（学了不去用，不去践行的学习），除了浪费时间、金钱、浪费宝贵的注意力，剩下的只有徒增焦虑。
这，就是我学习中的最大痛点：没做到学以致用。
但愿，亡羊补牢，为时不晚。
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