曲水兰亭

曲水兰亭是位于北京东四环高碑店的一家酒店，点评网评价5颗星。酒店内外的硬件设施做的非常棒，青砖古风的设计风格，和周边建筑融为一体。内部装潢古色古香，很显出设计师的品味和业主方的用心。

在软件上比较有特色的包括：从客人走入大堂直到入住房间，全程会有服务人员帮助提拉行李：房间内提供丰富而比较高级的饮料，包括依云矿泉水两瓶，农夫山泉无数瓶（其实就是超出我预期的多），雀巢的罐装咖啡，红牛，酸奶等等；拖鞋是竹制的，这在大热天特别能让客人心里拔凉拔凉的。当然缺点也有的，床头柜空间非常小，连放手机都挺困难的，厕所马桶边也没有置物平台等等。

我因为要到北京惠通河边的Meepark参加王煜全老师的前哨科技特训营，就选择了入住在离开会场10分钟行走路程的这里。由于期间要赶回上海参加年中会议，所以入住的时间分别是7月1-3日两晚和4-5日两晚。期间遇见了两件事情，我印象比较深刻，给大家分享下。

第一件，第二次入住的时候差不多已经是午夜一点多了，前台人员找了半天没有找到我的订单。找了半天后，在一堆纸片里发现了半张A4纸的订单，然后告诉我早班的服务人员把订单放错地方了，所以没有给我留我定的经典单间，现在恐怕只能给我商务房，两者的价格是一样的，差别是商务房没有窗户，今天先入住，第二天他们帮助我换房换到经典房。我心里有一阵不爽，但是实在搞不动了，毕竟大半夜了。

一路走过去，有两个细节让我很有印象，和经典房传统的走廊两侧排列不同的是，几个商务房是在独立的一个空间内，围绕着一个中庭有八个房间，和经典房用3018，3029这样的编号不同，商务房的房号是壹，贰，叁这样的。第二个细节是走进房间里，发现这个房间比之前住过的商务间更小，不过饮料的品种比之前的多一些，而且居然配备了个桑拿房。大半夜的当然我也不可能去用，不过第二天我和前台说，也不用还商务房了，不麻烦大家了。当然虽然保留了使用桑拿房的机会，但是第二天一整天的学习下来，回到房间我还是简单洗洗就秒睡了。

第二件事情是在我退房时需要开发票。我说前几天退房时忘记开了，您如果嫌麻烦就帮我一起开了，不麻烦的话分开开也是可以的。前台妹纸跟我说，对不起只能开今天的，前次您没开的我开不了。要等财务上班后查了您的入住记录再说。我说我等不了你，我要马上，你现在开不了可以帮我寄。她还是反复强调要等财务过来，查询了记录后才能决定。我当时就燃了，说把你们经理叫出来，不跟你废话了。

经理出来后，对前台说你这样对客人太不信任了，直接开了吧。开完了发票，我看到金额也是惊了，因为价格和我在飞猪上拿到的有出入，这当然也能理解，发票上的数字和订单上的数字是一样的，应该是给供应商的价格。经理授意前台又重新开了一张，按照飞猪的价格。

拿过发票，我离开酒店走去了会场。一路上我想了想，如果有机会我还会来这里入住么？

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