人
事
网
听了几期《罗辑思维》。
一个是罗老师读了《知识错觉》后分享的。
人们总觉得对熟悉的事物很了解，可一旦问该事物的具体事宜，又说不出来了。就像上学的时候，平时觉得书中内容自己很熟悉，学的很好，然后考试时，拿到试卷的瞬间懵掉了，脑子一片空白，接着读读题目，熟悉的内容就又回来了。这是什么情况？为什么会这样？《知识错觉》就讲了，这是因为我们平时把知识当做信息，我们所掌握的不是信息，而是信息与信息之间的联系。学习的时候很熟悉因为那些知识在书中与其他知识信息相互联系，考试时把书收走了，就暂时切断了联系，拿到卷子，读了题目，那些联系就又回来了。再比如拉链，我们很熟悉，衣服上，裤子上，包上都有，天天都在用，自然很熟悉。可是一旦单独把拉链摘出来，它的工作原理，你能说清楚么？它是怎么造出来的，你知道么？最早它是有谁发明的，你清楚么？
我想能完整说出这些知识的人恐怕没几个吧。
《知识错觉》讲知识不是信息，知识的生命在于“知识共同体”。因此我们要学习掌握的也不是信息，而信息与信息之间的联系，掌握“知识共同体”才是最重要的。
书
昨天翻起了著名的《影响力》。
说动物和人都会因为某个事物而触发一个动作或反应。比如鸟对它死敌的态度，不是因为死敌长的样子，而是因为它身上的某个特征，例如颜色，声音，或者某个羽毛。人们做实验，即使是一个死敌样子的玩偶，如果能发出像鸟宝宝“唧唧唧”的声音，鸟一样也会把玩偶护在身下，当成自己的宝宝。
而人也有这种类似的情况。科学家做了一个实验，在图书馆的打印机前需要打印的人们排起了长队。科学家通过变换语言词语向人询问，能否让自己先打印。结果发现如果给出一个理由，就会有93%以上的人同意让科学家先打印，即使这个理由经不住思考。例如“能否让我先打印，因为我必须要打印。”因此科学家得出了这个结论“当你想要拜托别人做事，给出一个理由，会更容易成功。”
我在想在日常生活中有没有这种情况。在与客户交流过程中，也会说很多理由来推销一些产品，“因为你这个硬盘有坏道，所以需要更换。”“我建议换固态硬盘，因为它的读写速度快，比机械硬盘快将近10倍。”“因为硒鼓也是耗材的一种，它也会被消耗，磨损。”我不知道是因为给出一个理由的缘故，还因为原因本身很合理，客户才最终听从我的建议。这个有待进一步验证。
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