以前觉得对于工作上的意见分歧，应该秉着“对事不对人"的原则，一心为工作好，不对任何人戴有色眼镜。可是后来工作久了慢慢发现，“对人不对事”，也许是对事情推进的最佳方法态度。大大小小的事情，都是有人参与，才能成为“事情。事情，《新华字典》上其中一个意思是指人类生活中的一切活动和现象。由此我以为，事情成功与否，人在这“事"过程中，“情"发生各种微妙化学作用。
我现在工作的贸易公司的经历来看，客户、家、贸易商这三方商流关系，从一个项目立项（前期客户目标方向、预算检讨等），到项目推进阶段（报价、细节反复讨论等），项目实施阶段（合司订单的履行、交货验收、售后服务等），甚至到项目结束后（维护关系，新项目开拓等），整个过程中三方的沟通至关重要，尤其贸易商在其中承担平衡推进的角色。
人们常说，事在人为。那么“人"如何去“为”，才可以成事呢？这是我最近一直思考的问题。后来联想到同事们工作上的吵架，经常说到自已是对事不对人，来说明自己争论的一切“都是为了更好
推进工作，并没有针对任何人”，有点自以为走在正确方向，又带点正义然的感觉。可是反观一下，往往实际上都是因为沟通不足，加上各种误解，导致问题发生，从而引起大家肾上腺素上升，最后大吵一架，没吵到好的解决方法，草草了事。
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