最近碰到的几件事让我颇有感触。
一件是在家用电脑登陆网上银行注册了用户名和密码后，还必须在48小时内打电话给银行进行确认，这下我傻了，因为听不懂呀！这是其一，其二如果要去银行，我只能办自己的，办不了老公的，即便我有他的卡或密码也不行，除非是老公去银行授权给我或是我们有联名帐户，无奈只能等老公周日休息才去办了。
第二件是想将孩子的税号网上注册一下，前面一二三步顺利通过，第四步又要打电话激活，我又傻了，找朋友帮忙，朋友说明身份和原因后，还不行，非要我等她去找个华人工作人员来翻译，然后一长串对我验明证身：姓名、生日、住址、电子信箱、电话号码，孩子的姓名生日等，为个确认折腾了近一小时，天啊！
第三件事是申请学费退税，由于我不符合申请条件，改成由老公去申请，我还必须写个声明表示愿意将自己的退款存入老公的帐户……
这几件事长的折腾了近二个月，短的也跑了二三趟，没有二话，没有便通，只要符合要求就办，不符合，你自己想办法达成要求再来办！他们不管你跑多少趟？每趟都不厌其烦，笑脸相迎，细心提醒！
这就是他们的办事风格——按规定严格执行，一丝不苟，态度温和耐心，不厌其烦！
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