忙碌，是近一个月来从周围同事口中听到的最频繁的一个词。
“这时间过得好快，一天一下子过去了，一周一下子过去了…转眼一年都过去了。可是我总感觉自己一天下来什么都没有做，这到底是怎么回事啊？”
我很能理解他们的心情，像我这种每天都有记录自己做了什么事情（最近这段时间甚至每天都有做时间记录，哪个时间段在做什么事情都是清清楚楚）的都深感自己的一天都花在沟通跟进上面，而真正能够让自己产出更好结果的深度思考时间却几乎都没有。
为什么会这样子呢？
这跟我们的工作性质有很大的关系——产品经理经常嘲讽自己为“打杂的”其实并不单单是开玩笑。
作为一个互联网产品经理，除了在做产品方案阶段是可以坐下来好好思考，给出产出物的之外，其他时间要么奔走在其它上下游环节同事——运营、设计、开发、测试——的工位边，要么从这个会议室跑到另外一个会议室。
要你立刻决断的事情太多了，要你立刻给出解决方案的事情也太多了。
尽管你费尽心机想要优化沟通协作的流程，但各种各样的事情却好像还是会不断地涌现出来。
其实想开了也没什么，所有的这些事情都是你责任的一部分。
你需要沟通再沟通，这样你才能更深刻地了解需求，知道你的用户们都有哪些目标，在试图实现目标的过程中都碰到了哪些问题，这样你才能够给出尽可能好的解决方案。
你需要沟通再沟通，这样你才能把你的解决方案更清晰地传递给设计和开发，确保最终实现出来的产品能够跟自己的设想以及用户的期望尽可能地契合。
你需要沟通再沟通，这样你才能够在开发觉得某个需求实现起来非常困难的时候，协助他们得出能够达成同样效果的其它解决方案。
你会花上一半以上的时间在沟通上面，这是命啊。
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