昨晚,迷迷糊糊快要睡着的时候,手机“叮咚叮咚”地响了,打开一看,是快递老板娘在问上月费用事宜。顺便,我也把要求“按时收件”这个诉求再提了一次,接着,她也敞开了聊,说现在人员多么不稳定,不好招人,招了的也呆不久,虽然是年后招聘高峰期,但是人特别难招。另外,快递行业有多么卷,每天起早贪黑,忙个不停,钱也赚不了多少。
快递行业是越来越卷,5年前和韵达合作的时候,韵达效率很高,快递员也特别热情,后来,对当地承包商的激励政策改变之后,就听说经销商利润大幅缩水,都没有劲儿干了。如今,韵达已被卷得时不时都会传来要破产的消息。目前,只有背靠大资金的快递公司,还可以不断优化。和快递公司合作多年,看到顺丰和京东快递员都一直不变,都成为了老熟人,而且他们的工作状态也不错,一下单,货品还没有包装好,快递员已经走进了办公室,而且极少会遇到售后问题。但是普通快递就不同了,快递员经常换,最大的问题就是“不准时”,很少有按时来收件的情况。针对这个问题,多次和快递老板沟通,几乎没有改善。
其实,找一份工作,需要它具备两份收入,一份是工资,另一份是成长,而且成长是更重要,是隐形的增值收入。只选择了工资,一年、两年、三年之后,你依然很难突破薪资的瓶颈,但是如果优先考虑成长,一年、两年、三年,看似没有赚到多少钱,但是遇到机会或者更换平台,薪水就能获得大幅增长。同样是快递员,顺丰、京东快递员除了日常的收件、派件,还有培训学习的机会,激励制度也较为完善,只要肯干多干,就能有机会获得更高的收入;而普通快递员,是拿着固定的工资,只负责收件派件,做多做少,差别也不大,也并不会得到额外的奖励或者学习机会,因此,人员流动大,也是情理之中的。这就是所谓的背靠大树好乘凉吧,有品牌、企业文化和资本的支撑,员工更有安全感,就愿意长期发展。普通快递的片区承包商老板,目标是盈利,全家人参与,都是每天从早忙到晚,也没有时间和精力去思考团队建设、激励员工相关的内容,因此,员工和老板的之间仅仅是雇佣关系,给钱干活与拿多少钱干多少活儿,依赖性与忠诚度都比较低,自然也会出现想走就走了的现象。
对打工人也是一个启发吧,更要注重自己在工作中的成长,自己就是一只会下金蛋的鹅,要不断地把这只鹅养大肥,才能产出更多的金蛋。尤其是薪水相对稳定的工作,更是可以不关注薪水(关注,也改变不了),把精力专注投放在成长上,不断地给提升能力、累积资历,去给下单的鹅更多壮实的营养。
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