刚开始上班，就听到商学院王院长在发脾气:“你不用搭理他，让他有什么事，来找我！还管到我的部门来了，管好你的销售部就好了！”话是说给商学院新入职的培训讲师钟小姐的。钟小姐，一脸无奈，不知如何是好！王院长继续说:你要向我徒弟学习，态度要硬气一些！我笑了，师傅，干嘛要向我学习，我态度可不好！
事情的起因是，销售部总监（兼总经理助理）安排工作，没有通过部门负责人，直接下派到了钟小姐这里，所以院长发飙了！
而作为我，已经脱离开商学院管辖的客服部经理，其中滋味也深有体会，不觉得开始同情钟小姐了！当初也是属于商学院培训部，公司领导直接给我派任务，我深知自己的直属上级好大喜功，而且不敢承担责任，事情做好了，他会说你抢风头，事情做不好，他会把责任全部推给你，意思就是你活该，你乐意！所以，我给董事长说，您最好经过我的院长给我派发任务，不然我很难做！而我的董事长大人，也不了解我的苦衷，竟然说，怎么？我还安排不了了？于是，我拒绝领导安排工作的事情就这么被传开，沸沸扬扬，觉得我大逆不道，居功自傲敢拒绝董事长，不知天高地厚……各种说辞，没人觉得我只是按程序做事，当然我的直属上级，也没有保我！
这场风波过后，我也调离了部门！自己也学到一些经验，不要直面拒绝领导。领导嘛，面子还是要给的！
正所谓，事不关己高高挂起，同样的事情，不发生在自己身上，大家都可以波澜不惊，一旦自己遇上，那种淡定和高风亮节恐怕早已去了九霄云外，殊不知糊涂和清醒的距离，就是取决于你是当事人还是旁观者！
我今天是旁观者，我可以理智的看戏，也在戏里悟出道理:职场该遵守的除了程序还有规则！拒绝有方法，谈话需谨慎！
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