今天又是上夜班,夜班真的太忙了,忙得我嗓子都哑了,说了太多的话,真的太累了。
然后今天晚上最后一个接了一个奇葩,昨天好像是因为平台有点问题,所以用户下单了之后被自动退款了,然后就有个人来电问,我就告诉了她退款时效,但是这个用户一直不认可,说是平台的问题 为什么却要他承担后果,我真的都说累了,和他讲了半个小时还是没有办法说通他。
最后他说我没办法处理的话就要让我领导处理,实在是没有办法了都耽误我下班了,我只好请示了组长,她来帮我解决,才终于把他说走了,真的太不容易了。总是有这样的奇葩,真无语啊。
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