我们知道在交流的过程中，如果双方能够达到彼此的统一，也就是说相当于一种彼此间的融合，那么这时候我们就会感觉到一种思想的融会贯通，酣畅淋漓。这种酣畅淋漓从某种角度来说是彼此之间大脑的联接，正是因为你们彼此联接了对方的大脑，及时且准确的接收到了对方传递的信息，这个时候理解也就产生了。
但是在生活中，交谈并不是我们所期盼的那样，双方彼此都可以发生大脑联接现象，有些时候，我们会感到不被理解，生气，与对方说话像是鸡同鸭讲，这是为什么呢？今天就让我们来聊聊这个话题。
在人际交往中，交流是占很大的比重，而交流又是以肢体语言和非肢体语言即我们平时口中说的话为载体。肢体语言是一门很独特的艺术，在交流中肢体语言给双方的影响力可以占到55%，因为篇幅有限，所以在此先暂不论述肢体语言，日后发表作品将会细细分析肢体语言，并且分享一些干货给大家。在这篇文章里，我想跟大家谈论的是非肢体语言，也就是我们平时交流所说的话。
首先来说明一下，在交流的过程中首先要注意的是你要准确理解对方所说的话，而有些时候对方真实的意图又不能只从对方所说的话里得出。举个例子，比如在晚上你口渴接了一杯热水，水很烫很烫，你必须吹一吹然后吸溜吸溜地一口一口呡水，喝水的时候声音很吵，而此时你的室友已经上床睡觉了。这个时候他可能会被你喝水的声音所吵醒，他带着不满的语气问你：
“你在干什么啊。”
如果只看表面“你在干什么啊”，我们很容易得出错误的结论，即他想知道你在干什么，但是如果你结合一下他的语气和状态，你可能会得出一个相反的结论，哦他是觉得我喝水声音大有些吵到他了。这时候你应该回答：
“对不起对不起，吵到你休息了。”而不是“啊，我在喝水啊”。
那么我们该怎样理解对方真实意图呢。这里有三个方法。
1.说出你的看法，所谓大胆提问，小心论证。你可以说出你的理解，然后让对方听，在这个过程中你需要不停的修正你的看法，力图达到和对方的一致。
2换位思考，如果我是对方，我会感受到什么，我说这句话是为了什么。
3.不要预设立场。也就是说对方提到一个话题的时候，你不要主观臆断就去判断什么。保持内心的空明，即什么都不要想。慢慢的，你就能理解对方说的话了。
除此之外，还有一个原因。你为什么和Ta聊不到一块。为什么对方哭着向我说一件事要怎么办的时候，我提供了方法途径，怎么对方还是闷闷不乐呢？为什么别人向我问一个问题，我觉得没必要好好回答，我开了个玩笑对方反而觉得我不顾大局？……诸如此类的问题，是否对你有所困扰呢？
说到底，这些问题都是跟 你没有调节好理性和情感。
什么是理性，理性就是对方问你一个问题的时候，你会认真的回答他而不是开个玩笑，因为这个时候你知道对方确实需要这个东西，对开玩笑没有兴趣，开玩笑只会让对方觉得你在帮倒忙，罗里吧嗦。什么是情感，情感就是对方向你哭诉问你该怎么办的时候，你抱抱他，拍拍他的肩膀，安抚好他的情绪，然后感同身受的陪伴他。没有调节好理性和情感的时候，对方向你抱怨寻求认同，你却一个劲的找方法；对方向你咨询该怎么样处理事情，你却开玩笑的对他说皇上不急太监急。你说这能让对方觉得你理解他吗？反倒不成还会让人家觉得你不严肃或者是冷血呢。
那么要怎么样调节好理性和情感。首先我要强调的是拥有同理心。什么是同理心，同理心就是当别人撞伤的时候你会感觉心绞痛，也为他的疼痛感到疼痛。同理心是人际交往的基础。你首先能体会到对方的情绪，体会到对方的需要，你才能对症下药，提供给对方需要的。而不是他需要一车苹果，你却给了他一车香蕉。这样做很容易给对方带来心理压力。
人是情感动物，并不是所有人都时时刻刻需要利益，需要好处，换言之，如果你提供的东西不符合对方的心理预期，即使再好，恐怕也很难让对方接受。所以，还是应该在日常生活中就做到关注对方，体察对方，这样才是你们畅快交流的治本之道。
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