互联网运营和传统运营的区别：
1、环节不同，渠道的能力大大减弱；2、增长趋势不同，线性与非线性增长。
本质在于：所有人被连接起来，信息无死角传播。
运营：规划+操盘，通过用户增长和维系获取收入。
用户分享的原因：惊喜（超出预期）、收益
成长期的用户分类
核心用户+普通用户
传递产品预期：很牛逼，否则影响不了大众用户
核心用户：传递你很重要
普通用户：有价值，控制负面声音
成熟期的用户分类
非常多，不同用户要提供不同体验
知乎：精英用户—专人维护，活跃用户—寄礼品，大众用户—提供话题，进行消费
通过品牌、活动、文化，覆盖大量用户
群运营
拉10个人，小众化认知，有某种特定需求，较低预期、中高体验；
100人，初步大众化，核心用户+普通用户，20个核心用户示范、分享，帮助普通用户，自己转起来；
1000人，5-6类典型用户，给予不同预期，开始收费，经营用户利益共享，活跃用户发点小福利，集体活动等。
四种思维
杠杆思维：找到大V，让大V给你背书；
流程思维：一块听听流程内容推送发布—用户阅读—用户扫码进入讲座页面—用户支付—支付成功；
生态思维：群里要建立多边关系；
前三者，扩大影响力
精细化思维：帮助落地，让原本不标准的过程标准化。举例，降低大V推荐成本（写多个文案，方便对方操作，给对方挑选）。
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