片段 二： 选自《非暴力沟通》
【R 原文片段】
非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛.梅认为”成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。“然而，根据罗洛.梅的叙述，大多数人的感受”像军号声那样单调“。
人们认为感受无关紧要的，重要的是各自权威主张的”正确思想“。于是，我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地，我们习惯于考虑：“人们期待我怎么做？”
在一次研讨班中，一位大学生说，室友将音响的声音放得很大，他怎么也睡不着。我询问他当时的感受，他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他，虽然他用“觉得"这个词，但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受，这一次，他说”声音太大了就没会打扰到别人。“我向他解释，这依然是看法非感受。他想了想，斩钉截铁地说”我没有什么感受。“很明显，他有强烈的感受。不幸的是，他体会不到，更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
作业
便签I:（用自己的语言重述知识）
沟通的最重要前提是真实的感受，沟通的过程就是把自己的感受表达出来。
便签A1:（描述自己的相关经验）
关于晚睡引发的不愉快：我妈是急脾气和爱操心，我因为要做的事多，这两天晚上熬夜，夜晚我妈一次次去书房开门催我早睡，我事情没做完着急，就往往没好气的烦躁说能别管我了吗，结果搞得大家都不开心。
便签A2:（以后我怎么应用）
应对方法：以后这种情况我可以说：妈妈，知道我为什么晚睡么，我这段时间有计划学习新知识，头两天收集资料很关键，后面我会调整早点睡。我也瞌睡，不过我更想学习到更多知识，增强自己的竞争力，以后工作更顺利，以后你不也可以对我少担心点了不是么。所以为了以后我更轻松的生活，我希望得到你的理解和支持。
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