1. 最终决定成功的因素是个人品质，而不是商品本身。
2. 9:3:1。拜访三个客户，会有一次说明产品的机会，三次说明产品的机会中就会有一次成交的机会。反正多见人就是了。
3. 建设同理心。 客户之前常常做很多多准备，客户会觉得与我的对话物有所值。
4. 大方得体的处理异议，异议恰恰说明，客户需要了解更多的东西。
5. 成功包含两个象限: 一是亲和力，情商较高，容易和客户产生互信; 二是企图心，永无止境的追求。人们只记得冠军。
6. 听话照做。
7. 服务做在销售前。80%的收入用于服务客户。
8. 重复一百遍甚至一千遍，奇迹一定会出现。
9. 一直以来社会阶层都是最难跨越的，能先跨过去的只能是你的心胸。
10. 高挫折商的人四大特征: 高控制感，事情再糟糕也相信自己能掌控局势; 内归因，倾向于从自己身上找原因; 低延伸，不把挫败感延伸到其他领域;高耐力，不是盲目忍耐，而是建立在预见力之上。
11. 画一张客户关系图，找机会接触，留下印象。
12. 时间管理。盒装时间，把每月每周每天所要做的事情分门别类打包好，并严格执行。
13. 我从来不相信什么懒洋洋的自由，我向往的自由是通过勤奋和努力实现的更广阔的人生，那样的自由才是珍贵的、有价值的; 我相信一万小时定律，我从来不相信天上掉馅饼的灵感和坐等的成就。做一个自由又自律的人，靠势必实现的决心认真地活着。
14. 极强的荣誉感、目标明确和使命必达。
15. 出类拔萃者无一不是拥有广博的学识。
16. 乐观的销售员比悲观的销售员成功率高88%。
17. 精神消费需求占主导的时代，即"心经济"时代。仪式感很重要。
18. 筹备过程中的点滴感想发到群里分享，让每个人都很期待。感恩会给大家提供一个互相交朋友的平台。一半老客户，一半新客户。
19. 让你开口向别人说需要你的帮助的时候，没有人会拒绝你。这个现象已经被写进了心理学: 你如果想和一个人增进感情关系，最好的办法是请求他帮你一个忙。
20. 如果不继续跟进的话，这些人对我来说仍然是熟悉的陌生人。
21 财富需要积累，人脉需要积累，品牌更需要积累。并不是每个人都是你的贵人，20几岁的时候，要勤奋的扩大交际圈，多认识人，不管这个人当时能否帮助到你，你都要持续地维护人脉关系。客户自身也在成长，注定会有人成为社会的精英阶层。
22. 一方面整合各方资源，一方面亲力亲为帮助别人。
23. 做那个不断制造惊喜的人。
24. 转发别人的好事。
25. 选择高端市场。
26. 成功人士三种特质一一执着，自信，敬业。
27. 在拜访客户前，了解他的专长。拜访中以此为切入点，通过认可、请教、探讨、赞赏，满足其自豪感和成就感。
28. 为人处世六字哲学: 用心，欣赏，互助。用心即从细节上关注客户的需求，欣赏就是真心欣赏每个客户的优点，互助即整合资源关注并帮助客户解决问题。
27. 这个世界并不是钱和权的世界，而是有心人的世界。
28. 有一颗服务别人的心。精细化和主动性。
29. 个人品牌建立步骤: 用实力说话，在行业内成名; 乐于分享，引领行业的形象; 以诚相待，获得媒体加持; 收获信任，放大圈子的力量。
30. 服务五层次一一基础服务，标准服务，满意服务，超值服务，难忘服务。像机器一样完成标准动作。每一个人的成功都不是偶然的，有些事情看似简单，但做起来都是要花精力、时间和成本的。
升级版一一三个体系的客户体验: 满足客户期望(意料之中，情理之中)、超出客户期望(意料之外，情理之中)、让客户感动(意料之外，情理之外)。
31. 成为量身定制的高手。从卖服务到卖筹划。让客户发现产品价值。为客户找一个成交的理由。签单之后做好保单检视。
32. 用爱心活动，希望小学等善举成就保单。曲径通幽。
33. 时刻笑对员工，满怀激情，永不言弃，用饱满的工作热情感染队伍。
34. 管理的核心是授权。
35.利用个人品牌优势，每个月亲自开展两场创业论坛。
36. 每天早上六点半起床。白天团队管理，晚上和周末个人展业。
37. 如果拜访量不够，悟性又不好，想在这个行业里撞大运是不能的。
38. 学习别人的心态和处理问题的技巧，再利用自己的专长去做事。
39. 善于总结和提炼。高手不反仅是做完工作、完成任务，而是比大部分人多往前走了一小步:提炼任务和项目的规律性，不仅会做，还知道为什么要做，为什么要这样做，以及可以怎样做。
40. 朋友圈个人品牌经营三条定律: 我很忙，但很好; 我很强，且有用; 我这个很有趣。
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