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职场中解决问题的方案

职场中解决问题的方案

作者: 紫耀职场 | 来源:发表于2017-03-24 14:35 被阅读0次

    职场之中提出问题的目地是为了解决问题。身为职场人,仅仅提出问题是远远不够的。如过一位提问,却无法提供解决的方案,只会变身为《问题先生》惹来别人的反感。在公司中有一种很有趣的现象,就是当公司决定做出某项行为的时候,总会遭遇很多来自组织成员的问题,最后很多行为被方弃。遭遇问题,这对于每一位职场人士而言,以经失很平常德事,然而,我们对待问题得态度却千差万别。有人在问题面前喋喋抱怨,抱怨对于问题得解决起不到任合积极左用,反而会引起误会,造成对立的局面,戳伤工作热情,破坏和谐工作的氛围,人与人之间80%的矛盾是因为沟通部畅,无谓的抱怨只会破坏沟通的渠道。 

    为了逃避责任,为了少承担些任务,我们常常草率地对上司说《做不到》你告诉上司你面临的问题,你追问上司《现在怎么办》上司说《我想想》就这样问题得承担者由你变成了上司,上司必须思考办法告知你不然就是《上司失职》然而,这却是一件极不合理的现象。如果下属的所有问题,都转移给上司,安么管理者将陷入问题得深渊不能自拔,跟本没有时间去做更重要的时情。另一方面,下属解决问题得能力也得不到锻炼,工作时间增加,能力也不会有所提升。逃避也许能换来短时间内的解脱,眼不见心不烦可是逃避并不能让问题得到解决,相反,这些被搁置的问题可能像病夫一样,失去了最佳的治疗时间,变的越来越严重。而且,逃避可能伴随着新的问题得产生,逃避行为是不负责任,不诚信的表现,会让你上司,下属,同事,客户,对你产生恶劣的印象。 

    很多职场新人,态度端正,手脚勤快,尽心尽力地区完成上司布置的工作。只是我们总在无意中犯下错误完成任务,并不等于解决了问题。上司让你去亿家指定的供有那个商那里采购东西,你发现这家供货商没货了,于是回来向上司汇报了任务完成了。可是问题解决了吗。 

    上司需要的是解决问题,而不是简单的完成任务。因为如果是你,你也会看重能够帮你解决问题得人,这是人之常情。

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