这两个周在小白训练营的跟班实习,虽然很累,但是很充实,也学到了很多。
虽然自己一直做的是销售相关的工作,但是一直都没有好搞懂销售的本质,说来好惭愧。而在这短短的半个月时间里,才对销售有了新的认识。
以前觉得销售就是使劲的推销介绍自己的产品,能说会道,口若悬河,见人说人话,见鬼说鬼话,现在才知道事实并非如此。
作为一个好的销售,首先一定要真诚。这也是我在这短短几天内感受最深刻的。真诚的对待每一个人,包括你的用户,你的同事合作伙伴。发自内心的从他们的角度出发,去解决问题,思考解决问题的办法,于是你看问题的角度就会不一样,收获的结果也会不一样。
其次是专业。一个好的销售一定要有过硬的专业知识的储备,包括对自己的产品,对客户的需求都要非常了解。只有专业才能得到别人的认可和信任。所以努力让自己变得更加专业,树立权威和专业的形象,是获得用户信任的第一步。
再次,就是自信。自信来源于对自己的产品的热爱和信任。只有自己特别认可和热爱自己的产品,才会更乐意,更有信心去和别人推广和宣传。所以一个好的销售员也要选择好的产品,才能强强联合。
所以销售不单纯销售的是产品,其实更多的是销售的是人品和信任关系。当用户对你认可和信任的时候,就会爱屋及乌,进一步考虑你的产品。当然产品也要对的起你的人品,否则失去的不单单是这一次生意,更是用户的信任。
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