信任里面有两个元素,「维护」和「判定」。
什么叫「维护」?
维护是给对方想要的。
维护利益是给对方想要的,如果要做一个对方意料之外的行动,要确定这个行动在情理之中。
这其实很难做到,所以老老实实问对方“你要什么?”,然后给对方想要就可以了。
惊喜就是意料之外,情理之中。
有些人就经常弄得很尴尬,所以,当个人还没有确定知道对方的情理之中,意料之外的东西是什么的时候,不要随便给对方惊喜,因为很容易吓到对方。
维护一个人的利益说起来简单,做起来太难了,尤其是在亲密关系之中。因为往往对方想要的,是自己不想的。所以,维护别人的利益是很难的,意味着要把对方的利益优先于自己的利益。
如果判定机制出了问题,做再多都只会迎来错的结果。
有可能做了对方真的想要做的事,对方却依然还是不相信。
而很多想要修复关系的人都会遇到同一个问题:就是对方不相信自己。
当伴侣不相信自己的时候,自己做的任何行为在对方看来都是错的。
修复信任的时候,修复的是判定机制,而不是要去做多少事。
有时为对方做了很多,并且确定这是对方想要的,但对方依然不信任,是因为个人已经在对方心中的黑名单里。
当对方判定本来就是这样的时候,个人做出的所有尝试都是错,因为判定机制出了问题。
如何修复这个判定机制?
这个时候其实应该让对方有个独立思考的空间,但我们仍然需要给对方回应。
1、无压力对话。
不要让彼此之间的谈话有压力,这是一个非常重要的信任沟通技巧。
我们观察到,无压力对话主要是不谈两个人之间的事,聊一些第三方的话题。
例如,最简单一句话的案例,下班之后回到家,可以问一下:
“今天这一天过得怎么样啊?”
这,就是典型的无压力对话。
没有聊两个人之间的关系,也没有聊彼此的问题,仅仅是在关注对方。
就如同我的化妆师,他仅仅会跟我分享:
“今天去哪个地方化妆啦?今天的客户怎么样?有没有意思?”
其实当对方这样分享的时候,在整个过程中,任何人是不会感觉到有任何压力的,只会感觉到自己被理解和被关注。
在这个过程中,其实就舒缓了压力,这是很重要的。
2、转向
「转向」是什么?
真正的转向,应该是赞成对方提出的态度问题,而不是去在意自己究竟是不是采取了这个态度问题,这叫转向。
转向,是先跟对方站到一个战壕里。
3、理解
不管对方说了什么,永远要先去理解对方在说什么事情。
理解,代表对方说的这件事情对自己有多重要,是对方说的“态度”对自己有多重要,而不是直接去评判。
不去理解对方,永远不可能解决现在的问题。
4、共情
共情是本质,是让对方感受到被重视。
这个「回应」的过程是相当有难度的,但若是能够很好地做到回应,在判定机制的修复就会事半功倍。
经过上述修复判定机制之后,我们至少得到了三样东西:
1、理解。
经过无压力的对话讨论可以理解了对方的立场,例如“为什么会将自己拉进机制的黑名单?”,这就是理解。
2、安慰。
至少在告诉对方:“我在关注你,我在积极关注你的感受,我想要和你重建信任。”
3、可以得到一个结果。
不管这个结果最后是不是个人想要的,但我想告诉大家:两个人在一起,没有什么东西是完全正确的。
俗话说得好“清官难断家务事”,这句话讲的就是两个人之间没有绝对的对,也没有绝对的错。
当我们明白两个人之间没有绝对的对错的时候,我们就明白了一个道理:两个人之间任何结局,其实都是一样的。
无论今天是自己妥协了,还是对方妥协了,都只是为了想要重建彼此之间的信任,和睦相处。
归根究底,信任的解决之道是要用我们自己的智慧解决问题,要有大局观。
大局是婚姻的稳定性,是两个人在一起的总体的幸福。
总而言之,亲密关系中的信任模型如何建立?
做的事情或给予对方的东西,要是对方想要的,个人是真的在维护对方的利益。
同时,确定对方判定机制是正常的,判定的过程是公平的。
只要判定跟维护加在一起的时候,就形成了真正的信任。
一段关系如果信任出了问题,归根到底都是因为双方已经根据对方的表现判定过了,对方不会维护自己的利益,因此不信任对方。
信任就像是在沙滩上建城堡一样,积沙成塔需要很漫长的时间,但是摧毁它却只需要一个浪潮而已。
因此,要学会给彼此一点耐心,让信任有时间沉淀,美好总会来临。
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