“今天业主见到我第一句话就是，小张啊，你们美缝剂多少钱啊？我就直接报了价，结果他说：“哇！你们美缝剂好贵啊”。问东问西的最后又说再看看吧。害得我唇干舌燥的连口水都没喝！
这样的场景是不是很熟悉呢，你是不是也经常遇到一上门就问价格的客户呢？
业主询问价格是件再正常不过的事情。但是如何回答好价格问题确实是一门学问。
如果业主上来就问价格时怎么回答？
业主上来就问价格时，先试着转移业主注意力，搞清业主的真实需求。
例如业主是否现在就有美缝需求，还是暂时只有美缝计划等等。
还有很多业主对美缝是没有任何了解的，根本问不出关于美缝的问题，只能开口问价格？
学会反问业主，了解真实需求
所以我们要学会反问：咱家面积多大？用的什么规格的地砖？瓷砖缝隙多大？咱住哪个小区？打算什么时候施工？
一般真正有需求的业主，都会被你转移注意力，开始回答你问的问题。你也能从中了解到业主家的情况，给他介绍合适他的美缝产品和服务。
然后再阐述，梵高美缝可以免费提供：专业美缝师亲自上门量房和配色服务，结合室内装修风格和瓷砖类别来选择用什么类型的美缝剂（生态真瓷、水性环氧、生态彩砂等），最终才能确定报价。
遇到非要着急报价的业主怎么办？
当然还有一小部分业主非常着急报价，不想交流太多，也要友情提醒下：“建议您在考虑价格的同时，也要考虑美缝产品的环保性和使用寿命”。
然后，美缝师还可讲解梵高产品的质量、施工工艺、付款方式、售后服务、增值服务、客户案例等等内容为自己加分。
等谈完了这些，业主对梵高美缝品牌、产品价值有了一定了解，即使这时业主还没提到价格，耐心等着客户问到就好。
交谈中，业主询问价格是很正常的事情，美缝师一定要耐住性子、细心的讲解。另外，尽量去引导业主思考，不要被业主搞乱自己的阵脚，先建立起业主对梵高美缝的信任，再谈价格才有意义。
在梵高，会对美缝师营销做一个专业性的培训，并且有一套完整销售技巧话术，让你轻松就能接下大客户，再也不会因为不会销售而错失客户。
加入梵高，是您创业成功的第一步！
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