一、产品简介
以下定义取自其官方介绍：
黑桃大师是什么：黑桃大师是全球首创的基于大数据的扑克个性化AI。学习效果是传统培训的10倍以上
黑桃大师的优势：通过综合测试评估玩家的扑克水平，个性化推送练习牌局，实时调整难度，即时评价反馈，高手示范正确打法，从而10倍提升扑克水平。
二、产品结构
三、解决什么问题
用户画像：看不到该产品数据，大致判断为：想入门与提升德州扑克的用户
解决什么问题：
1、小白用户围棋入门
问题类型：非用户痛点。用户入门德州扑克的产品较多，网络上免费免费入门教程较多。本平台入门课程无明显优势。
2、各个等级的已经入门的用户，想快速提升自己的扑克水平
问题类型：痛点。高效且系统的提升德扑水平，是用户的核心诉求，用户对长期输牌抗拒且恐惧，黑桃大师产品的AI训练体系满足了此核心痛点。
四、用户分析
按照“大明、笨笨、小闲”用户画像法，同时根据入门用户及提升用户，分析三类用户的诉求：
从上表分析本平台的优缺点：
优点：很好的满足了大明用户的需求
缺点：
1）未很好满足笨笨用户。建议查看小程序后台数据，通过笨笨用户的相应行为特征，进行精确数据分析和用户访谈，确定本结论是否成立。
我的解决方案：
a.提供明确的用户故事：挖掘一些典型的用户故事，详细介绍这些典型用户利用本平台的学习方法。让具体的用户故事引导打动此类用户
b.做一些免费的介绍学习方法的视频或者文章，告诉用户学习如何正确且高效的使用本平台进行学习
c.让此类用户在使用平台初明确并选择目标。平台可通过用户测试掌握该用户水平情况，根据该用户的目标，为其推荐提供明确的成长路径、学习方法和学习资料
2）未能很好满足“小闲”用户。在本平台打发时间的用户，应是有一定的德扑基础。此类用户当前没有明显付费欲望，但未来可以转化为付费用户，当下此类用户可以活跃社群，打造平台社交氛围。
当下满足与“小闲”用户的主要是“发现”版块里面的策略图文，当前版块面临的问题是：
a.文章类型少
b.文章数量少且更新慢
通过以上分析得知，现平台对“小闲”用户不够友好。这与当前平台的属性有关，当前平台更加定位于“工具”属性，通过为用户提供“AI训练”工具来销售课程。如果平台要获得更大的流量和更高的转化率，可以考虑增加“社交属性”的功能，服务于此类用户。我的解决方案是：
a.从纯工具逐步增加社区版块，若受开发限制，团队可以建立社群，先行验证。
b.增加免费内容的供给，丰富类型，如增加视频、书籍阅读等。对内容进行分类，标签，可以做粗颗粒的推送。
c.不定期推出一些活动，通过活动活跃此类用户，也可在过程中寻求付费转化
五、用户目标与路径
下面我将以用户的角度，实现目标，绘制其关键使用路径。在此关键路径中，挖掘用户需求点，打造峰值体验，找到体验低谷。
用户A：大明用户，目标明确，要入门德扑。首次进入本平台
路径：
路径分析结论：此路径用户体验较差。
1)第2步教程：新人用户第一次进入本平台想入门，根据使用习惯会直接点击教程。当前平台教程版块无0基础入门的教程。用户浏览一圈后无所得。
2)第三步训练：新人用户在“教程”版块没有所得，会点击到“训练版块”。第一个展示的是“新人专享”，用户为新人，点击进入后不是入门的内容。
3)第四步入门：点击到“训练”版块第二项内容“快速入门”，用户找到目标内容。
我的改进方案是：
将新人入门内容放到“教程”版块，并在醒目位置标明“新人入门”
同时入门内容是否需要收费，需要得到现有的数据支撑。不过对于平台来说，入门的教程不是核心竞争力，用户可选择余地较大，设置成免费增加用户的留存和对平台的信任感，或许能提升后期提升产品的付费转化率。
用户B： 大明用户，有一定德扑水平，想提升
路径：
通过分析得知，该路径对用户体验较好，那么如何在此路径中打造峰值体验呢。我的一个小方案是：
增加用户学习的成就机制和激励机制。例如学会某项技能颁发证书等。
用户C：笨笨用户
路径：
笨笨用户目标与需求没有那么明确，进入产品后，各项功能试用一番，最后离开。我的解决方案是：
帮助用户明确目标及需求，进入平台则让其选择目标，平台为其推荐专属的学习方案。此项功能可参考KEEP。
本篇文章较为浅显的分析了本产品，因没有相关数据，所以不涉及到数据分析，UI及UE分析过于细节，此处不做分析。
小结：
以上就是我对黑桃大师小程序的分析。我是天王寺一哥，一个产品界的小学生，目前在北京做产品经理。期待与大家多沟通，多交流。
网友评论