文章来源：艾米攻略
相信有许多小伙伴都知道对于苹果审核这块都是由机审+人工审核组成的。苹果利用机审过滤掉明显不符合审核内容的App，而最终的审核结果，还是要靠人工来进行审核。
近日外媒 CNBC 发布了一篇关于苹果 App Store 如何审核App 的文章中分享了一些关于应用程序审核的细节，以下的分析解读，希望能对你有所帮助。
在苹果应用审核团队内部，审核人员会筛查每一款iPhone 应用，然后才会把它放到苹果平台上供用户去下载。据知情人士透露，苹果最近在爱尔兰科克和中国上海新开设了一个办事处，过去的几年里，该团队的招聘人数不断增加。
就在上月，苹果新推出了一个网页，解释管理 App Store 的原则并公布了驳回开发者应用的最常见原因，以展示公司在逐渐提高透明度。“我们为我们建立的应用商店以及我们建立它的方式感到骄傲，”苹果在该网页上称，“我们在建立 App Store 时将两个目标牢记在心：成为一个顾客发现和下载应用的安全和可信赖的平台、为所有开发者创造一个非凡的商业机遇。”苹果拒绝就其应用审核程序置评。
苹果内部审核流程是怎么操作的？
任何一款App要在App Store上架和更新都需要获得人工批准。即使有了机审依然会依赖人工来进行最后的审核，据了解到，目前苹果已拥有300多名人工审核员。
与Facebook或YouTube等硅谷公司依赖数万名承包商的内容审核员不同，苹果的审核员均是内部员工。审核团队的员工按小时计酬，佩戴员工徽章，享受医疗保险等福利。苹果的审核员初期都会对手机应用程序进行审核，之后他们会接受内部培训，随着审核员的级别越来越高，工作内容也会由审核手机应用程序拓展到应用程序内购、订阅、Apple Watch和Apple TV等应用程序的审核。
总部设在加州森尼维尔的两间办公室里，而不是苹果著名的苹果园区，也不是更老的总部Infinite Loop。许多审核员都精通非英语语言，苹果表示，其审核人员一共掌握81种不同的语言。
60%的接受和40%的拒绝
审核人员会将应用程序与苹果的App Store指南进行比较，确保它运行时不会崩溃，没有充斥非法内容等。当App Store中的某一款应用出现问题时，然后审核人员会决定是接受、拒绝还是保留这款应用。
每位审核人员每天将会分到50个至100个应用，大多数审核人员在每款应用上只花几分钟的时间，因为很多应用都很简单，只需要短短的时间来评估。任何一位审核人员在每小时内审查的应用程序的数量都会被名为Watchower的软件跟踪。
苹果内部审核人员表示，每个工作日都很漫长每天工作将近12小时之久，尤其是每年苹果新版iOS发布之前，许多应用程序开发商会更新他们的应用程序，使之与新版系统兼容。
而据苹果称，审核人员要在24小时内达到50%的应用完成审核率，在48小时内达到90%的应用完成审核率，审核人员称，当有一大批应用等待审核时，SLA比例就会下降。
这时苹果更多的担忧是，开发者会因为审核程序长威胁到他们的生计而感到生气。一些开发者希望他们能够分享更多细节，或者提供更多帮助，而不仅仅是要求他们按模板进行答复。
另一位评论者说，有时他们会批准看似正常的应用程序，但是这些应用却会被开发者在服务器上进行修改，使其变成一个违反苹果准则的欺诈应用程序，审核员的考核有时会受到这类应用的负面影响。
当应用程序被拒绝后如何处理？
大概会有40%的应用或更新会被驳回，大部分只要再进行一些调整优化之后就会被批准重新上架。绝大多数应用程序会有以下几种原因会被驳回：存在漏洞、欺诈或侵犯用户隐私。还有些被驳回的应用与一个被称之为“PK10”的中国赌博骗局有关，或者与其他明显欺诈形式有关。
据审核人员说，有些被驳回的应用要么属于苹果政策的灰色地带，要么属于公众敏感型，这些应用被会提交给ERB，交给席勒和其他App Store副总裁来决定。苹果提交给FCC的文件显示，自2009年以来ERB成员一直在开会商量应用审核事宜。据知情人士透露，ERB处理的应用程序有时可能会对苹果宣传构成威胁。ERB去年处理的一个著名应用Infowars，这个广播应用程序被下架，原因是由于它发布了包括威胁记者在内的视频。就这一事件，应用审核团队在之后特别召开了一次员工会议。
曾在苹果工作过的审核人员称，当审核决定在上诉时被推翻或者驳回理由需要进行解释时，苹果内部会有人每周向开发者打去1000个电话。所以当开发者接到苹果内部的电话可以及时沟通，尽可能将被拒原因询问清楚。
一位审核人员说道，被拒并不会因为公司规模和开发者团队的大小而决定，苹果会对所有开发者一视同仁。像某些大公司不会获得特殊待遇，尽管他们的公司规模很大，但应用审核流程和规则都是一样的。例如，Spotify的更新曾经被驳回，原因是该公司向顾客发邮件要求他们直接向Spotify付款，绕过苹果分成机制。因此，比尔曾致电给Spotify进行解释。
所以说，苹果所有应用最终将提交给苹果员工进行审核，而审核的最高决定上诉到席勒。如果你的应用被反复驳回，申诉多次都没有效果，毋庸置疑，这就是席勒决定的。
总结 ：了解了苹果审核的流程，人工审核比机审还是严格很多的，所以，为了让App能顺利审核通过，建议开发者还是及时做出回应与修改。检查再三确定没有问题的话可以进行申诉来调节。
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