教训

今晚十点多的时候，老板给我发了一个截图，是我们最新版研学证书的，告诉我说又出问题了。一开始我还没注意，以为是说打印的位置有点靠下。结果他一提醒，才发现“全部内容”印成“全包内容”了。我们这个证书印了10000张，2500块钱，全部作废。丢人的是，这批证书已经给了几个学校。

为什么说“又出问题了”呢？因为就在上个月，也是因为印刷的研学手册，我们自己设计的，里面有一个地方学校名字错了，用了之前的模板，没有修改过来。设计的同事有发到群里给大家核对，但都没有发现问题。

这一次研学证书的问题，主要责任在我。当时设计师把画面设计出来，有发到群里给我们确认，我没有仔细看里面的每一个字，就说“可以”。负责这个事情的同事也没注意看，就去印刷了。刚刚有翻找聊天记录，其实这个损失是可以避免的，因为在3月18号的时候打印店就有印刷出来，然后拍照给我们确认。叶子有发到群里，结果所有人都没有发现这个问题。当时就快印了一批，我们在公司拿到实体，也没有发现错误。

后来在批量印刷前，4月3号叶子还有发到群里，但大家也没有发现问题。我刚刚把这个情况也有跟老板反馈，其实这样说来，大家都有责任。老板也是很有担当的人，他看完我给他发的聊天记录，立马也主动承认自己的过错，原本是让我下周一开会的时候自我检讨，他也表示到时候他和我，还有负责对接印刷的叶子一起检讨，损失我和他一人承担一半。

追究是谁的责任不是重点，重点应该是以后如何规避这个问题。刚刚老板提了一个方案我也很赞同：以后凡是涉及到对外的印刷品，负责跟进的同事，首先打印出来自己先检查一遍。核对无误后签名，交给我审核。我审核无误后签名，再交给老板做终审并留底。很多时候不能怕麻烦，该规范的还是要规范，这也是鞭策团队进步。