吃了没文化的亏，就得吃生活中的苦—日拱一卒（9月28日）

今天下午休假回家，在金安桥东地铁站附近通过高德打车叫了一辆私家车，前往北京西站。

车是日产奇骏，空间很宽敞。坐上车后，我发现副驾驶的座椅后面装有一个很大的触摸屏，旁边还有滴滴的标志。我想，这个司机加入的应该是滴滴打车平台。我随口问了一下师傅，这个触屏是自己安的还是滴滴装的？师傅回答道，滴滴安装的，要是个人谁会花这个钱呢。

在车上闲着没事，我就打开屏幕浏览起上面的视频，其中既有滴滴的视频短片，也有不少公益广告。有一个名为《时间手帐》的短片令我很感动，讲的是一位单身母亲如何通过自己的努力和奋斗抚养亲生女儿以及3个孤儿的故事。从下岗工人，到每天打三份零工:刷盘子、捡废品、开货车，再到成为一名专职滴滴司机，不论生活再怎么艰难，她都咬紧牙关，奋勇向前。她在下岗后的一句话令我印象十分深刻:既然吃了没文化的亏，那就要能够吃生活中的苦。

关于今天下午旅途中的这个小插曲，给我了三点启示:一个是滴滴给出租车安装触屏进行广告营销的策略值得学习。在很多人看来，这只是个赔钱赚吆喝的亏本买卖。但是今天从一个乘客的角度来看，这个体验很好。通过观看公益视频引发的共鸣，使我对滴滴多了一份情感认同，而这个效果是平时看滴滴的广告难以达到的。

二是出租车司机也可以借鉴滴滴的做法增加乘客体验。虽然安装触屏是滴滴进行的广告推广，和出租车司机没太大关系，但是就是这么一个细小的改变，就令用户的乘车体验提高不少，连带着对出租车司机也加分不少。推而广之，即使滴滴没有加装这个触屏，司机能否自己安装一个，里面下载一些好玩有趣或者有益有用的短视频，给乘客在焦急、疲惫、无聊、枯燥的旅途中送上一丝安慰呢？有时，创新就是往深了多想一层，往前多走了一步而已。

三是吃不了学习的苦，就要受生活的苦。从开滴滴的单身母亲嘴里说出来的这句话，道理很朴素，也很残酷。以前读书的时候，我们总以为生活很苦，每天有做不完的题，考不完的试，上不完的学，所以才会有“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”的传世名言。但是步入社会后才发现，同机会很多但自己毫无选择不得不每日承受生存压力之苦相比，学习上的苦真的没什么，而是后者的苦是先苦后甜，是黎明前的黑暗。

作为一个父亲，我想以后我可能也会这样教育我的女儿，引导她如何正确看待学习和生活。仅此一句，我下午的旅途就没有虚度。