大众点评

一、产品介绍

产品名称：大众点评

产品版本：V9.0.0

体验平台：iphone 6

体验系统：IOS 9.3.5

产品定位：是中国领先的城市生活消费平台和独立第三方消费点评网站。借助移动互联网、信息技术和线下服务能力，大众点评为消费者提供值得信赖的本地商家、消费评价和优惠信息，及团购、预约预订、外送、电子会员卡等O2O闭环交易服务，覆盖了餐饮、电影、酒店、休闲娱乐、丽人、结婚、亲子、家装等几乎所有本地生活服务行业。

二、产品结构

三、功能体验分析

1、核心功能

（1）对功能的理解

点评 - 通过这个功能用户能看到店铺的总体评价及得分，评价还会有图片，本店特色，具体的消费指南。

（2）满足需求

基本需求：满足用户获取目标店铺相关资讯的需求。

期望需求：求知欲，足不出户了解店铺详细信息

兴奋需求：惰性，分享，评价多看完就能决定

2、特色功能

（1）对功能的理解

享品质 - 再大量消费点评的累积下，品质店铺脱颖而出。

（2）满足了什么需求

基本需求：满足用户无需挑选，做决定的效率更高

期望需求：高品质，高享受

兴奋需求：大咖推荐

四、App Store用户反馈（评分、用户评价）

用户评论有褒有贬，主要问题在于部分反馈不及时和网络连接不好。

五、具体优化方案

首页的分类分的太细，很多父级和子级没做区分。并且和第二个TAB里面的分类ICON不统一，内容重复，区分不够明显。