由于这篇文章较长，为方便阅读，分为上、中、下篇。
现在的八零九零后都是在QQ或微信等即时通讯工具的背景里长大的，所以很多文字表达都带有这些即时通讯工具的语气、语调、和用词用语。
但是，我们要意识到：工作邮件，跟我们在QQ和微信群里发的信息是很不一样的。你在QQ和微信里，可以比较随意地打字，信马由缰，使用很多简略称谓，使用一些表情包，等等，都是没有问题的。因为人们对于即时通讯里表达的言语，期望值比较低，不期待你的用语都是语法正确、表达精准的。
可是在工作邮件或商务邮件里，你的语法、语气、和正确的拼写，都是非常重要的。但很多小伙伴在这点上给的重视度不够，并没有花精力去钻研到底如何写好一封英文的工作email.
今天，斗姐给你好好总结一下：工作email到底应该如何写？
1）有个简洁明了的标题，是邮件最重要的部分之一。在欧美外企，大部分人早上上班第一件事就是把邮件过一遍，把所有未读邮件根据发件人、和标题筛选一遍。所以，你要确保你的email有个简洁、明了、表达精准的标题，给收件人一个打开你的理由。
2）怎么样才算是简洁明了、但又表达精准？举例：
“Parking Fee – Due April 11th”，而不是仅仅写了“Parking Fee”。
因为第一个标题让所有收件人一看就明白这个邮件是：1）关于停车费的；2）这个费用是哪一天就到期了。这封邮件的2个重要信息都立马传递了。如果你仅仅为了追求简洁，而使用了第二个标题，就只传递了这个email的一个重要信息；大家看了只知道你想说“停车费”的事情，但是停车费怎么了？人家不知道。你时间上的紧迫感就没有马上传递给收件人。
3）但是，我们很多时候仍然觉得一时半会找不到一个恰当的标题。没关系，如果这样，你可以先写邮件本身。等你写着写着，你就有感觉要起什么恰当的标题了。另外，就算你已经有了标题，你写完邮件后、仍然需要回头重新审视你的标题，或再次编辑。这都很常见。你要养成对标题重视的这种习惯。
4）另外，如果有时间上的敏感性，你记得要标注红色感叹号“紧急”标志，这样收件人就知道需要尽快回复给你。当然你不能事事都标个紧急，这就像“狼来了”，老这么玩儿，最后就没人重视你所谓的紧急性了。
邮件开头的打招呼也很重要。
1) 如果对方是你不太熟悉的人，比如海外某个部门的某个同事，在邮件开头介绍一下自己就很重要。你可以这样开始：
Dear Anna,
I hope this email finds you well. My name is John Wang, working at the Sales Department in China office. I’m currently leading the project on International Product Development.
2) 如果对方是你比较熟悉的同事，你就可以用更casual的方式来开头。比如：
Hello Anna,
I hope you’re well. Here’s a quick update regarding the International Product Development project.
邮件开头跟熟人打个招呼的表达，还可以有以下方式：
Hi Anna,
I hope you are doing well.或者：
How was your weekend? 或者：
Hope you had a restful weekend! 或者：
How are you doing today?
3) 如果你不确定对方到底是什么人会读你的邮件，比如你申请一份工作、邮件是发给一个部门账号，类似：HR@xxxcompany.com，你可以这样写：
Dear Hiring Manager,
I am very pleased to see your posting for the position of xxx. And I would like to be considered as a serious candidate.
4) 发给团队邮箱的时候，你也可以说：
Hello all, 或则 Hi everyone,
5) 注意：
一定要在 Dear+称谓，和下面的段落之间留一个空行。我们很多小伙伴写邮件不注意格式。导致邮件看起来不够清爽，一大堆内容堆砌在一起，显得乱糟糟的。格式的问题，我下面会着重专门讲。
在描述你的目的前，你可能需要跟之前的某件事情、某个邮件做个关联。这样读者更清楚你指的是哪件事情。比如：
With regards to your request for a quote …
关于你要的那个报价…
In reference to our telephone conversation last week…
关于我们上周电话中讲的….
Further to our discussion at the meeting yesterday…
关于我们昨天会议上讨论的…
到了这一步，收件人已经对你的email有个大致概念你要说什么了。那么现在你就可以直截了当说你的目的。确保你的表达简洁明了，但是意思清晰。比如：
a) I am writing to enquire about the funding for the International Product Development project. 或是：
b) I would like you to have a look at the quote. 或是：
c) I am writing to share my ideas on the project.
提出请求的时候，用语要正式，并且表达清楚。比如：
a) I am wondering if you could allow me a day off.
b) Could you please let me know the status of the project?
c) It’d be great if you could keep me informed on the progress.
好，下一篇，我们继续email这个话题，包括：怎么添加附件、行动召唤、如何结尾、底部签名。
【斗姐 - 外企攻略】 感谢阅读！
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