对于壁挂炉的一些常见故障，用户可先自行排除或检查，自己解决不了时，应及时向售后维修人员提供有用信息，以减少维护过程中不必要的环节。
1.点火故障
原因分析：①壁挂炉未通入燃气（燃气阀未打开）；②电路板或线路板虚接；③燃气压力不稳（压力过高或压力过低）；④点火检测电极发生故障等。
2.过热故障
原因分析：①系统采暖阀门关闭；②电路板或线路虚接等故障。
3.排烟故障
原因分析：①烟囱或文丘里管堵塞；②风压差开关故障；③风机故障；④电路板或线路接故障等。
4.缺水故障
原因分析：①系统水压过低；②水压开关或水流量传感器故障；③循环水泵故障；④电路板或线路虚接故障等。
5.温度传感器故障
原因分析：①温度传感器断线或损坏；②电路板或线路虚接等。
6.噪声大
原因分析：①燃气压力不稳定、火焰噪声；②水路内部积存气体；③喷嘴积灰产生噪声；④风沙影响等。
7.洗浴水温不高或房间不热
原因分析：①热水管路堵塞；②水流开关故障；③管道安装错误；④电路板或线路虚接、跳线接错；⑤板换结垢严重；水流量过大等。
8.耗气量过大
原因分析：①房间保温不好或温度设置不合理；②散热器片数不匹配等。
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