青年员工成长计划第三期课程如期进行，分别是情绪压力管理与阳光心态塑造，不忘初心做一个有为的银行人，精准服务营销与客户关系管理。如沐春风。
现如今我们每天面对日益严峻的工作压力，情绪得不到及时合理的调整是影响工作质量的根源之一，如何在复杂多变的日常工作中保持良好的心态，是吕老师此次课程的核心，吕老师用一个个生动的案例搭配精辟的理论讲解，让我们获益匪浅，对今后能控制心态保持良好的情绪充满信心。
第二堂课是临海农商银行的人力资源专家李碧君老师带来的精神饕餮，“我们不仅要做一个合规的银行人，更要做一个有为的银行人！”是这位资深农信人的振聋发聩的呐喊，了解农信发展历程，学习老一辈农信人吃苦耐劳，无私奉献的三水精神，不忘初心，砥砺前行，是我们企业赖以生存的文化内涵和核心价值观。我们发誓铭记于心，永不懈怠。
最后是吕老师风趣精彩的营销技术大展示，从电话销售到售后维护，学生们感觉到营销也是一门艺术，它不难，但需要塌实勤奋，需要不断学习钻研。
如何的工作都需要专业知识来武装，但勤于实践是将理论转化成内在能力的必经之路，我们的成长道路还有很长，我们会继续努力。
第三组 张栩
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本文标题：培训心得
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