近几年，热泵行业在中国发展速度之快令人咋舌。相对的，随着科技的进步和客户需求的日益增长，客户对于空气能品质的标准越来越严格，对空气能售后服务的要求也越来越高。在2019从“芯”启程欧必特空气能河北分公司拓商分享峰会中，面对产品品质和服务，欧必特空气能给出了答案。
坚持品质 赢得荣誉
欧必特空气能品牌创立至今已有12年，在全国各省市地级均有经销商和业务服务团队。特别是在河北省，欧必特空气能拥有颇高的知名度、美誉度和忠诚度。品质是产品的灵魂，也是欧必特一直以来坚持的发展之道，我们相信只有这样才能凭借良好的口碑赢得客户的信任。
2019年，欧必特空气能荣获“河北省清洁能源供暖行业协会推荐产品”称号。
以客户的需求为服务导向
峰会上，广东欧特新能源科技有限公司董事长欧阳晖发表了《欧必特空气能——以服务赢市场》的主题演讲。他强调，质量是销售的前提，服务是销售的保障。欧必特是一个以客户和市场需求为导向的品牌，始终坚持以客户的使用需求为考虑，为客户提供供暖、制冷、热水解决方案，同时自身不断加大对产品的投入研发，建立综合性能实验室，拥有多项行业标准资质和热泵技术专利。“通过严格检测，让产品性能保持最佳状况”，是欧必特对产品的要求，也是对客户服务的前提。
要做到，第一：销售和服务要互相协调，要分清问题的轻重缓急；第二：要注重服务的及时性，将服务双向延伸，以服务促销售；第三：服务工作要做到从“心”出发，想客户之所想，急客户之所急，切实做好服务后勤保障工作。
服务立足 从芯启程 共创未来
以科技谋发展，以服务赢市场。物联网数据平台是未来服务模式的关键环节，其呈现出类似“网络协同+数据智能”的双轮驱动模式。从芯启程，欧必特物联网数据平台能够实现大数据处理，智能服务和更高效的资源配置，使热泵机组的开发利用更加高效便捷。将客户的需求变成企业提升和改进成长的机会，将客户利益放在首位，服务客户的同时，也必定赢得客户的认可，赢来更大的市场。
优秀的产品品质和售后服务是留住老顾客的关键，也是吸引新顾客的重点，企业重视产品品质和售后服务，真正以客户为中心，坦诚面对，真诚互动，才能提升品牌的知名度，形成良好的品牌口碑，赢得客户的信赖和市场认可。
千里之行，始于足下，欧必特期许成为中国一流的热泵生产企业，并与客户建立长期互惠互利的合作关系，欧必特将以此为目的不懈努力，从“芯”启程。
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