这个时代太随意,随意地交流,随意地微笑,随意地说出喜欢你。
有一些发生在路上的随意的故事,尽管耷拉着耳朵,随意地听。
周末下午,图书馆的自修室一片奋发向上的景象。南方珍贵的暖气让我的大脑昏昏沉沉,要知道,学校里其它地方都只能左胳膊抱着右胳膊取暖的。
正当约会周公时,一个021的上海号码跳跃在手机屏幕上,一下把我拽回了现实。默默然地飘出自修室,去接了这个电话。
正当开口,一个年轻小伙儿的声音,迅速传入耳朵:
"您好,我是vipabc的Youssef,S女士,对吗?"
"什么?你说什么?"
"我是vipabc的Youssef呀,您之前有在我们这边注册过信息对吗?"
"好像是,不过,那都两年前了吧?"
"是的,我找到了您以前在我们公司注册的信息,请问您还有在学习英语吗?"他继续追问。
"您真是敬业,两年前的信息还被你翻了出来,不过,我没有在你们这里学习喔!您应该是新来的课程顾问吧?"我开始来了兴致,想要调侃一下这个打扰我美梦的家伙。
"是的,现在我们公司有最新的优惠活动,实在不能太划算,您可以考虑一下喔!"
"哦?很划算?我记得,以前和我对接的课程顾问是Eason,难道,你不知道吗?他应该很清楚我的情况的。"然后,我就开始笑了,Eason是之前负责联系我的课程顾问,台湾人,相比之下,这位Youssef业务明显生疏。
他并没有在意我的拒绝暗示,坚持不懈地为我讲解他们的优惠方案。
听着听着,我就又笑了,笑得越来越夸张。
他突然停了下来,很紧张地说:
"S女士,拜托你不要笑,你笑我也想跟着笑………"
"那你就笑呀,谁规定你不准笑?难道你们公司要求,打电话不许笑?"我偷着乐。
没想到,他非常老实地回答:"是的,不许笑,S女士,你不要再笑了啦。"
这会儿,倒是有点台湾腔里发嗲的味道,看样子,他是急坏了。也许,我再跟他笑下去,他就要被扣奖金了。
我反倒开始同情他了,慢慢地止住了笑声,耐心听他介绍完。
等他讲完所有,我说,会考虑的。他很开心,并且满怀期待的语气。也许,这种电话营销,很难有人听他们把整套方案或者活动讲完的。
想起闺蜜跟我倾诉,她做电话营销时,几乎每天听到的都是不耐烦的推辞后,只留下一阵孤独的"嘟嘟"声陪伴她,自己每次好不容易鼓起的期待,就这样一次次被失望碾压。
三年前在一家公司兼职,遇到一位前程无忧的业务员,我跟她约了老板,让她来公司面谈。
她后来告诉我,她每天要打200通电话,如果电话没有超过60秒,那都不算,所以,她每次都会把时间拖到60秒,可是,没有几个人愿意把那60秒给她,她有时候打得耳朵的发炎了,肿了,还得继续打下去。
而我能给她60秒甚至更多的时间,并能约她洽谈,对她而言简直是一种解放。
不要笑、给别人60秒,此时,同理心这个概念不再抽象,每一条路都比你想的要艰辛。
大漠之路
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