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多年来,我不断地向无数人重复埃里克·施密特的建议,鼓励他们将事业选择的指标归结为一点:成长潜力。当然,不是每个人都有机会或是希望在高科技这类行业里工作,但在任何一个领域里,都存在能激发你的成长潜力的工作。成熟的行业可以在其企业内部寻找“火箭”,即正在扩张的部门或是团队;而像教育或医药这样的行业,就需要找出那些对职业技能有较高要求的职位。比如,在我弟弟所在的小儿神经外科领域,有些城市的医生过多,有些城市的医生则太少。而我弟弟总是选择去那些能充分发挥自己专业技能的地方,以便发挥出最大的职业潜力。
我相信每个人都应该有一个长远的梦想,我也相信每个人都应该有一个“18个月目标”。(之所以说“18个月”是因为两年听起来太长,一年听起来又太短,这表示并不一定要有完全确切的时间。)通常,我的“18个月目标”会从两方面加以考虑:首先,也是最重要的,以“我的团队能为公司做什么”设定目标。那些关注结果和影响力的雇员是最值得重视的,比如洛里·戈勒,她很聪明地把注意力放在解决脸谱网的招聘难题而不是自己身上。这不仅能让女性从共同利益的角度思考问题,它也符合人们的期望并且是一种明智的选择。
其次,我会试着在接下来的18个月里,为自己设定更多有关新技能的学习目标。这个过程通常是很痛苦的。我不断问自己和周围的人:怎样才能改善自我?我发现,如果我害怕做某件事,通常是因为我还不太擅长或者都不敢尝试。在谷歌工作了4年多之后,我实在不好意承认自己从来没有谈成过一笔生意,所以我鼓起勇气跟我的老板、销售业务拓展部门的主管奥米德·科德斯塔尼进行沟通。于是,奥米德决定让我来管理一个小型的交易团队。在首次谈判中,我在还没完全了解潜在合作伙伴的业务之前就提出我方的条件,差点把整个事情搞砸。还好,我的团队里有塞莱什·拉奥,他及时介入谈判,并且教我一个谈判技巧——让对方先提出条件,这常常是达成最有利条款的关键。
每个人都有改善的空间。大多数人在职场上都会具备某种风格,在某方面表现得较为突出——比如太强势,太消极,太健谈,或太腼腆。在第一次谈判中,我说的太多了。当我意识到这个缺点,我就希望能有人帮助我纠正它。我找到沟通技巧培训师莫琳·泰勒,她给我布置了一项功课。她告诉我,在未来的一周时间内,我都不能表达自己的看法,除非别人征求我的意见。这7天对我来说,是此生最漫长的一个星期。如果我每次在表达意见时都咬一下舌头,大概早就把舌头咬掉了。
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在个人生活里,我一直都不是一个能够欣然接受不确定性的人。我喜欢一切都井然有序:我会用不同颜色的文件夹将资料分门别类,我对整理衣柜的热情也总是让丈夫戴夫感到费解。但就职业生活而言,我已经学会接受它的不确定性,甚至与它热情相拥。风险加上大好的运气,让我来到了谷歌。虽然事实证明我的选择相当正确,但我仍决定再次拥抱风险。就这样,我又来到了脸谱网。那个时候,也有其他公司愿意给我首席执行官的职位,而脸谱网则是邀请我去做首席运营官。最初,人们都问我为什么选择一份“级别更低”的工作,去为一个23岁的年轻人打工。当然,现在没有人再这样问了。正如我当初加入谷歌一样,我首先考虑的是一个公司快速成长的潜力以及它的发展目标,而不是工作职位的头衔。
我见到过一些人,他们因过多关注职业级别而错过了极好的机遇。我的一个朋友在做了4年律师后,意识到比起做律师所合伙人,她更愿意从事销售或营销工作。她的一个客户非常愿意以新的职位雇用她,但同时希望她从底层开始做起。由于她的经济能力完全可以承受暂时的减薪,我便鼓励她尝试一下。但她后来决定拒绝这份工作,因为在她看来这样会让她“倒退到4年以前”。舍弃辛苦打拼的成果对她来说很痛苦,我非常理解,但我仍然认为,如果她还要继续工作30年,“倒退”到4年前从本质上来说又有什么关系呢?如果踏上另一条路能让她更快乐,还有机会学到新的技能,那就意味着她实际上是在向前迈进,不断进步的。
在很多时候,女性都需要对事业上的冒险持有更开放的心态。当我离开谷歌加入脸谱网时,团队中想要和我一起离开的成员里女性员工很少;而男性一直都对新兴的、用科技行话来说就是“更高级的测试机会”更有兴趣,虽然风险很大,但潜在的回报更大。谷歌团队中的许多女性在若干年后最终显露出对加入脸谱网的兴趣,此时它已经是一家成熟的公司。这说明追求稳定的代价就是成长的机会的减少。
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事实上,一个人总是待在同一个职能部门或同一个组织里,会造成工作上的惰性并限制个人发展的机会。向外寻求不同的经验对领导力的培养来说是很有益的准备。
女性需要转变思路,不要总说“我还没准备好”。而要去想“我想做,而且我可以边做边学”。
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辛勤的工作和良好的业绩当然当该被他人承认,但如果没有得到认可,主动为自己争取应得的利益就是理所当然的。正如此前所讨论的,为自己争取利益时要谨慎,但这也是十分必要的。
接受风险,选择成长,挑战自我,在应该晋升的时候主动争取更高的职位(当然,一定要面带微笑),这些都是自我职业管理的重要内容。引用一句我最喜欢的话,他来自才华出众的黑人女作家艾丽斯·沃克:“放弃自己力量最常见的方式,就是认为自己毫无力量。”
不要等着别人给你力量,就像那顶皇冠,它也许永远不会出现。你想想,谁会带着皇冠攀爬方格架呢?
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