部门：奔腾部
姓名：陆文
通过今天的学习我收获满满，受益匪浅，就像Jimmy老师说的现在我们追求真理的人越来越少了，不忘初心，让我想起了当时我为什么进入这个行业。保险顾问很崇高的职业，因为我们是客户人生中的贵人，可以传递爱与责任，转移不可控的风险。
学习心得：我知道道和术的真正含义。保险应该是感性的，是人文，感受，哲学！
国家大力推动让保险真正回归保障的本质。
人寿保险的核心：爱+死。
对关爱人的责任，承诺，梦想，人必定会死去，所以会担心我们的生老病死残。我们寿险顾问解决的就是人生的两件事生于死。走的太早，活到太老。
NBS销售流程(如何唤醒人性的欲求)要学会聆听，倾听以及全能接近法的五个步骤。
电话约访，第一次面谈流程，1.开启悟谈(a寒暄，破冰，赞美,b介绍自己，公司，c询问投保经历)，5W1H是指买了没？为什么买？多少钱？内容及决定；2.唤醒需求，3实情调查。环环相扣，通过今天的学习，希望在今后的工作中可以学以致用。
感谢Jimmy老师辛苦付出，感谢公司提供的这么好的平台，感恩一路有你们的陪伴！谢谢！
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