尽管人们的保险意识逐年增强，也慢慢开始接受保险，但仍有不少人对它持怀疑态度，认为保险无用；而当风险来临之际，才恍然发觉保险发挥的功用竟然超乎想象，并逐渐对其改观。笔者在采访中也曾多次听闻这样的事例，内心感触良深。因此，希望通过分享其中一位从业人员亲历的真实故事，引起人们对保险的重视。
我与好友张秀英（化名）的相识还得从4年前谈起，说来也巧，我们两人的儿子在升小学时分到同一个班。入学当天，我与她两家先来到学校，开始帮孩子整理床铺。闲聊间得知，原来我们竟住在同一个小区。随着对话的深入，我与秀英两人逐渐熟络起来。
由于我们两家距离较近，又有许多共同话题，所以之后也时常往来。秀英夫妇是工薪阶层，一家三口的日子也算过得有滋有味。而我当时是一名便利店个体户，后来因为生意下滑，便关闭了经营的便利店，并在机缘巧合下来到保险行业。
入行以后，我渐渐发现保险并不是一种投资，而是一种保障，能够帮助人们抵御风险，减轻对家庭经济生活的影响。尤其是在为客户办理理赔后，更加深了我对保险的认知。于是，我开始为自己和家人配置保险。
然而，秀英对我转行加入保险业的行为感到震惊：“我没想到你会选择这个行业，毕竟挺多人对保险都不太看好，怎么样，你最近工作顺利吗”
面对秀英的担忧，我回答道：“其实我当初的想法也跟你一样，但真正接触保险之后，我发现事情并非大家所想……”紧接着，我与秀英谈了好多，并将自己给家人配置保障的事情也告诉了她，“秀英，现在孩子也长大了，我们的身体免不了出现小病小痛，不如提前买一份保障，对大家都好。”
听到这里，秀英点头表示赞同，但随后又露出稍感抱歉的微笑，我看在眼里，也理解她还是有所顾虑。于是我摆摆手告诉她：“秀英，我希望你可以好好考虑下，就算最后不在我这里买也没关系，不要有太大压力！”
几天后，我接到秀英打来的电话，她向我解释：“后来我仔细想了下，觉得你之前说的颇有道理，你帮我们设计一份保障规划吧，对你我还是信任的。”最后，综合秀英家的经济情况，我为她家规划了一份年交保费1.5万元的家庭保障组合方案。
转眼两年过去了，一个夏日午后，我收到了秀英打来的电话，让我来趟医院，我放下手中的事情赶往医院，内心隐隐有些不安。
医院走廊里，我看到秀英手拿着体检单呆坐在长椅上。仔细询问后方知，秀英的丈夫平日喜爱抽烟，本来身体挺好的，但最近常唠叨身体不太舒服，总是咳嗽甚至出现咳血的情况。于是夫妻两人决定来医院做检查，又想起我曾跟她们说过无论身体出现什么情况，都可以给我打电话，于是便有了之前的一幕。
秀英犹豫道：“医生告诉我们化验单上有几项指标不正常，建议我们进一步检查，但我们俩都觉得应该不是什么大问题，并不太想继续进行这些繁琐的检查。”
听着她的描述，拿过她的化验单，联想到我以前也办理过不少关于重大疾病的理赔，内心明白这事情也许并非她想的那般简单，我走向前轻拍了下她的肩膀：“秀英，既然医生都建议复查，说明你丈夫的病情目前尚不明朗，我们还需谨慎些对待。你就听医生的吧，若是复查没事，我们就当是花钱买份安心，若是……我们更要打起精神，做好应对措施。”听完这番话，秀英才认清事情的严重性，脸上难掩痛楚，轻声抽泣了起来。
复查结果出来后，秀英通过电话告知了我，她丈夫罹患了肺癌中期。尽管此前我已有不好预感，但听到最后确诊的消息时，仍感到非常难受。记得秀英曾购买的那份家庭保单，我立即联系公司并准备理赔资料，想要尽早申请到理赔金。
秀英当初为她丈夫购买的是重疾险，保额80万，当这笔理赔金汇入秀英的银行账户时，许是想到丈夫的救命钱终于有了希望，她如释重负地对我说：“真不知道应该怎么感谢你，为了给丈夫治病，我们几乎花光了家里所有的积蓄，而且还欠有放贷。若不是你，我们都不知道该如何度过这次难关。”
切身体会到保险的功用后，秀英不再认为保险是一款可有可无的产品，而是能在关键时刻拯救家庭经济危机的生活必需品。为此，秀英一改之前购买保险时犹豫不决的态度，主动向我提出加保请求，还给我介绍她的亲朋好友。她常对身边亲人说：“如果不是我这位朋友当初极力规劝我买保险，我还不知道何时才能凑齐丈夫的治疗费。大家如果有保障需求都可以找她咨询。”
看到秀英一家终于不用再为高昂的医疗费而苦恼，她丈夫的病情也日益稳定，我开心不已，也为自己能够帮上好友的忙而感到欣慰与自豪。这次事件令我愈加坚定从业信念：身为一名称职的保险从业人员，无论遭遇客户多少次拒绝，也应该坚持为他们送去爱的保障。
人生即便如此，有时候看似幸福稳定的生活，其实潜藏着各种风险：突发疾病、交通意外、医疗事故等。风险之所以称为风险，就是因为我们永远无法预知它将会在什么时候发生，或许是几十年后，或许就是下一秒。既然风险不可控，何不为自己、为家庭提前做好保障规划？这样即使风险真正来临，也能抵御它给家庭带来的经济损失！
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