导读：
1、培训要解决实际问题，不能为培训而培训
2、培训讲师要既有实战，也有理论基础
3、培训后要复盘，检查培训效果
很多HR或者企业负责人对企业培训效果不满意，感觉员工不愿学或者教不会的感觉。企业投入人力、物力，却没达到预期效果。员工也不满意，他们感觉培训没有学到东西，你让参加培训，那我就参加，至于效果，我不负责，这样在培训中看似配合培训，实际上并没有走心，因为他感觉那不是他需要的，是企业要求的。要怎么打破上述僵局？
01
培训要解决实际问题，不能为培训而培训
要解决培训不出效果个问题，我们要先分析需求？我们为什么要培训？是企业需求？还是员工需要？如果仅仅是企业需求，就会出现上文提到的走过场问题，员工不理解，也没有主动参与的积极性。
很多单位培训也下任务，也有指标，容易搞成为了完成任务而组织培训，变成了为了培训而培训，组织培训的累，参与培训的也累。
培训要服务于部门工作，比如新员工培训必须要搞，因为新员工到岗，要熟悉工作环境，要了解企业文化，要知道该如何工作，如何配合别人工作等等，没有培训，新员工就会心虚，就会迷茫，就不知道该如何融入集体，快速开展工作。还有公司采用新技术，或者改变新流程，需要进行培训，让大家都了解新技术，尽快上手新技术，让自己提高效率。工作流程改变，比如报销流程或者报销系统改变了，通过培训可以减少大家的学习时间，提高工作效率。
要知道培训的目的是为了提高效率，提高员工素质和能力。这些都是面向工作的，是工作必须的。有的单位为了提升员工素质，组织了新技术培训，但是这个新技术并没有在公司应用，培训时，大家热情比较高，但是培训后，因为没有应用场景，学到的知识很快就遗忘了，效果当然不会很好了。
所以培训要面向实战，员工培训后，立马能应用到工作中，这样的培训才能起到立竿见影的作用，员工也会积极学习，企业也能达到培训的目的。
培训不要光考虑企业需求，还要考虑员工需求。员工来到企业，不仅仅是获得薪水，他们还想借助平台实现自己的理想，实现个人能力的提高。培训也是对员工的一种福利，通过培训员工能力得到提升。所以员工对培训是有需求的，比如员工想晋升为管理者，就需要领导力的培训，当然自己看书学习也行，但是不如组织内部根据组织岗位的需求，组织专门的领导力课程培训效果好，因为培训也是有场景需求的，结合内部岗位实际需求和领导力应用场景，培训效果肯定比较好。
02
培训讲师要既有实战，也有理论基础
培训需求确定好以后，还要选择合适的培训讲师，因为培训就像教学，需要双向互动，教学相长。这对培训讲师要求就比较高，既要有理论基础，还要有实战经验，并且表达沟通能力要高。
很多单位喜欢找公司技术大拿或大咖来讲课，做培训师。领导认为他们具有丰富的经验，能将经验传递给培训学员。但是有时效果并不好，因为可能讲师沟通能力欠佳，属于“茶壶里煮饺子”类型的，肚子有货，但是讲不出来，自己做没问题，但是培训讲不出来。也有的讲师，经验丰富，但是理论欠佳，经验都是摸索出来的，至于为什么这么做，不知道，这样学员也容易不信服，因为他只知其然不知其所以然。
也有单位喜欢请高校老师来培训，他们理论水平很高，但是在实践应用方面偏少，就不容易结合实际场景教学，面对学员提得问题，也不能很好解答，可能只能囫囵吞枣式教学。这样培训效果往往也不是很好，毕竟培训是用应用到工作中去，必须场景化，具体化，能解决工作中的问题。
所以培训对讲师要去很高，要有理论水平，要有实际经验或者丰富案例，还要能讲，能把自己的知识用学员听得懂的语言讲出来，能帮助学员解决实际问题。以培训销售为例，我们要针对员工见到客户该怎么打招呼做培训，这就是场景化需求，我们不能用书面语来教学员，要用场景化语言，口语化语言来表达。
比如到客户第一眼，我们要判断客户的消费能力，从他的穿着打扮、年龄范围，初步确定他的人物画像。第二步，快步走上前，面带微笑和客户打招呼，询问需求，根据人物画像对应我们的销售产品体系，然后给他推荐合适的产品。
在培训过程中，有没有场景化，形式是否好玩有趣，都会影响培训的效果。每天培训完成都要思考，今天的培训，学员到底听懂了没有？如果你没有亲身经历过场景化的内容，是很难让人信服的，肯定影响培训效果。为什么企业喜欢让业绩好的员工当讲师，因为有信服力，他说的，有事例为证，学员容易相信。
只解决理论问题，不解决实际问题，培训是没有用的，所以要请实战派老师搞培训。
03
培训后要复盘，检查培训效果
培训过后，我们要想获得想要的效果，就要对培训过程和培训后的应用进行复盘。了解培训过程中的问题，比如有些培训过后，会让学员填写培训效果评估表，包括对讲师打分、对课程设置评分、对课程内容进行评价，并根据培训感受，提出下次培训改进意见。
这就是一种复盘，采用无记名式的效果评估，可以了解学员的培训感受和培训需求，对后续培训改进提供帮助。同时培训讲师也要给学员打分，是对学员的一种考核。这种双向打分，可以互相促进，让培训成为促进工作，提升效率的工具和方法。
除了培训结束后，立即进行的效果评估。培训一段时间后，再跟踪培训学员，了解他们培训后，是否应用到工作中，应用效果如何，这才是最关键的，因为培训的目的就是让学员学到技能，并应用到工作中，提升工作效率。
要想培训不落入形式主义，就要做好每一步培训工作。一场培训是需要好好准备的，了解培训需求、确定培训内容，制定培训计划，确定培训讲师，组织培训，复盘培训，改进培训。让培训也成为一个闭环，不断完善和改进。
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