基础产品知识

 

主讲:小敏

基础产品知识

今天晚上为大家分享咱们真珠美学三大核心产品：氧气洁面，精华水和精华乳。

✨氧气洁面                               

✒✒四大核心成份:

（1）真珠美学里面每一款产品都会添加的珍珠（2）火山水（3）海藻胶（4）肥皂花。

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正确的洁面是好的护肤的基础，决定了皮肤的基础以及后续产品的吸收。过度清洁，会造成皮脂膜和角质层的受损。接下来就会出现很多很多的皮肤问题，所以我们在清洁皮肤的时候，需要给皮肤减负，做好皮肤的护理是非常重要的。对于我们的老代理来说，这些基础知识基本上能够倒背如流，那么新代理，一定要把这些产品的基础知识，包括他们的成分一定要记得，非常非常清楚。虽然在跟顾客讲的时候可能这些成分，不需要去跟他们介绍，因为介绍了他们也有可能不懂，他们关心的是会出现哪些效果会有哪些效果。但是对于我们代理来说大一定要去记住，那么我们接下来开始说它的成分。

(1)珍珠:

珍珠是一种天然的护肤成分，珍珠可以解决面油和死皮的问题，它可以让皮肤光彩靓丽,可以通过增强sod活性起到抗衰老的作用。

(2)是火山水

主要含有非常丰富的矿物质，可以使皮肤酸碱度保持平衡，可以达到排毒养颜的功效。在清洁皮肤后不会感到紧绷，有些洗面奶，我们洗过之后会感觉皮肤非常的干，非常的紧绷，那么我们的氧气洁面里面 含有火山水，洗完脸之后不会感到紧绷，而是非常的光滑透亮。

(3)海藻胶:

它具有保湿，修复受损肌肤的功效，在清洁皮肤的时候海藻胶可以清洁出来脏东西,就使皮肤不会受到二次磨损。因为我们平时如果不用我们这款氧气洁面的话，我们正常护肤，是需要一款卸妆膏或者卸妆油，然后再一款洗面奶，那么会对皮肤造成二次磨损。而且海藻胶它可以把我们皮肤的脏东西，直接吸附出来，就会保护我们皮肤的角质层。对敏感肌肤也是可以用的。

（4）肥皂花:

古代的时候那些女子就会用这种肥皂花来清洁，肥皂花是一种植物，质感非常细腻的，并且他能够自动起泡，给皮肤注入氧气。

✒✒氧气洁面它的工作原理:

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✒✒氧气洁面的工作原理其实这一块大家一定要记住，因为跟顾客解释介绍的时候，很有可能会用到这一块,可以保存一下这张图片或者是做成自己喜欢的图片，然后保存下来。氧气洁面的工作原理就是通过跟空气的接触，里面的胶状物质就会变成泡沫，肥皂花海藻胶，济州岛的火山水几大成分可以帮我们把皮肤中的脏东西吸附出来。通过纳米技术给皮肤注氧，从而达到了美白，收缩毛孔，平滑肌肤的作用。大家一定要把这个原理给记住，因为在你做销售的过程中，这些东西有可能会用到，希望大家能够把这张表格给保存一下。

✒✒氧气洁面的八大功效:

我们给顾客介绍氧气洁面的时候顾客比较想听的就是我们氧气洁面有哪些功效，氧气洁面有八大功效:（1）美颜祛痘（2）提亮肤色（3）保湿（4）深层清洁（5）皮肤注氧（6）去除角质（7）收缩毛孔（8）水油平衡。这张图片给大家整理出来了，八大功效在下边儿，大家可以看一下，然后大家可以保存,一定要记住我们真珠美学氧气洁面的八大功效。

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一定要跟顾客说清楚使用方法

基础产品知识 那么顾客在收到氧气洁面之后使用过之后呢，可能会出现一些情况。大家一定要做好售前和售后工作，因为我们的氧气洁面它还可以检测我们的肌肤，在销售过程中可能会用到的一些基础知识，要牢牢的记住。那么接下来呢，讲一下氧气洁面的使用方法。相信很多人也知道，但是呢，新顾客收到氧气洁面之后呢，我们一定要非常详细的跟他解释清楚氧气洁面的使用方法。因为有些顾客他可能会按照之前那样洗面奶的使用方法去使用，这种情况下不但浪费了我们的氧气洁面，有可能会让我们的氧气洁面跟普通的洗面奶是一样的。所以使用方法非常重要，当顾客收到氧气洁面之后说不起泡，首先第一个，一定要跟顾客解释一下，让顾客继续坚持使用。一般情况下再使用一星期左右，有的是用两三天左右发泡情况就会有所改善。氧气洁面基本上是我们在销售珍珠美学时候的第一款最有利的产品，所以大家一定要非常非常的重视这一款氧气洁面。当顾客拿到之后一定要跟踪好。大家给顾客送试用装的时候不要无原则的，有些顾客他可能会觉得我这个试用装是免费的 ，原来这么不珍惜啊，大家一定要选择好对象去送这个试用装。基本上这个试用装送出去的话回购率基本上在百分之九十左右。反正基本上我送出去的试用装的回购率是非常高的。所以送出去的试用装，大家一定要做好跟踪服务。氧气前面的使用方法大致分为了三个步骤，第一个呢，告诉顾客干手干脸，干手干脸涂在脸部，然后第二部呢，均匀的在脸部涂抹开，然后呢，静静等待发胖泡。第三部呢，是发泡之后轻轻按摩，然后用水清洗干净就可以。大家最好做成自己的视频，然后当顾客收到氧气洁面之后，把自己的使用视频发给顾客，那么这种情况下呢，顾客会仔细的去看，看过这个视频之后会明白。我有一些顾客就是我用文字发给他之后他还是不会使用。我也遇到过这种情况，所以为了避免这种情况大家可以就是用语音给顾客说一下第二呢，可以发自己的使用视频，自己在使用的时候可以一步一步的去说清楚解释清楚。很多新顾客，他说到氧气洁面之后使用第一次的时候呢，脸上的泡泡非常少，有的顾客皮肤非常非常的干，他第一次使用的时候几乎就没有泡泡，那么他可能会质疑。这个氧气洁面根本就不会发泡呀，那么大家一定要做好售前和售后的工作，给顾客解释一下这个氧气洁面，它还可以检测我们的肌肤状况，对于泡泡比较少的情况下，大家可以看一下是这四种情况的哪一种情况。 基础产品知识

记得去三亚参加年会的时候，我当时是用了一包那个试用装，然后杰哥还说我真奢侈，自己从来不舍得用这个试用装。其实我也非常的珍惜，都知道，如果我们在商城购买的话是十块钱一包，确实挺珍惜的，所以大家一定要用好自己手里的每一包试用装。氧气洁面呢，在我们销售的过程中需要用到的。接下来给大家分享两个视频可能会用到的。因为氧气洁面的效果呢，是非常明显的，所以大家在跟顾客聊的时候发视频是非常有说服力的。如果那样在朋友圈儿发视频的情况下，我建议文字可以减少一些，简单明了，因为有视频，通过视频大家就能够看到。然后这个氧气洁面他主要想表现出来哪一个特点，所以大家在配文案的时候可以相对来说减少自述。所以呢，大家在销售的过程中一定要做好售前和售后的工作。

接下来呢，讲真珠美学发酵水乳。如何判断精华水是否是一款好的精华水？那精华水的好坏呢，主要是用力摇过，看精华水泡泡，如果泡泡很少的话就说明营养物质是非常少的，泡泡大泡泡多，这种情况下，说明是含有水杨酸，他是对皮肤有非常大的刺激。如果泡泡多很细，但是很快就消失的话，说明含有酒精，大家都知道酒精是非常伤害皮肤的。然后如果泡泡细腻丰富，并且非常的多的话，那么说明这款精华水，它就是一款好的精华水。所以说呢，这款精华水，它是一款全能型的产品，它可以把我们的皮肤调理成中性的，健康的状态。

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美学的精华是五大专利，并且他十大无添加，有八大神奇功。

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五大专利，刚才说过八大神奇功效，有补水保湿，亮肤紧致 弹力修复，舒缓和平衡八大功效，大家也可以看一下。第一个深层海洋水，第二个海百合神经活性美白因子，第三个绿藻胶原再生修复因子，第四个表皮干细胞复活因子，第五个去红血丝。这五大专利成分，他其实在很多所谓的专柜，或者说大牌里边儿的精华水里边都会有添加，但是，我们真珠美学的精华水里边有五大专利成分。那它的售价是一百九十八元每瓶，大家都知道这些专柜的售价。对比之下，就知道我们真珠美学的精华水它的性价比是有多高。

大家都知道我们的精华水呢，推荐的一种使用方法就是湿敷，那么大家知不知道为什么要湿敷？湿敷有什么功效呢，为什么有的精华水，它不适合湿敷。那么为什么我们的精华水，我们真珠美学的精华水就可以湿敷？

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因为我们的精华水乳在使用的过程中呢，她可能会出现一些所谓的排异现象。因为我们的创始人把有效成份的比例呢，添加到了最高。他能够真正的调理我们的肌肤。也就是说能够把我们的肌肤调理到健康的。新代理可能看公众号看那个我们的素材号之后会说，真珠美学的精华水，修复好了这么多的问题肌肤，也就是修复好了这么多的激素脸和多年的痘痘肌肤，他是不是只可以修复这些问题肌肤呢，当然不是的，我们可以说呢，这款精华水它基本上是一款全能型的精华水。因为它可以去痘去斑去兜印去黄气。恩可以紧致肌肤，去红血丝，并且他能够强效补水。给大家整理了三个。在销售过程中可能会遇到的一些问题，那么第一个是为什么要湿敷呢，这个之前那个杰哥可能讲过。因为呢，大家想一下我们脸如果特别干的话，其实就像那个干海绵一样是硬邦邦的，这个时候递上去的水是很难吸收的，只有把这个海绵软化之后，才会正常使用，就像我们洗脸用的那个洗脸扑是一样的，非常硬的时候是没办法用的，只有当他湿过之后才可以正常使用，那么人的皮肤也是一样的。如果角质层的皮肤非常干，非常干的时候我们使用的护肤品基本上是不能够被吸收。所以我们在使用大牌护肤品的时候，基本上也就起不到什么作用，其实呢，湿敷能够最直接补充我们角质层水分的，当角质层的水分补充足以后，那么对于我们之后的护肤呢，效果是会翻倍的。所以呢，我们用精华水湿敷的话，其实还是非常划算的，并且呢效果要比贴面膜效果会更好，发酵技术可以把这些微小的有效成分分解成微小分子，从而促进皮肤的吸收。通过发酵的方式可以提炼出小分子的路易，以更高效的促进我们皮肤的吸收。第二个问题呢，湿敷的功效是什么？其实湿敷呢，他就是补充我们角质层的水分，角质层的水分一般充足之后，后续的保养呢，效果就会非常非常的明显。其实湿敷就相当于是打开我们肌肤的通道，让我们的皮肤对以后的护肤品的营养成分更好更快的去吸收。老顾客呢，有的顾客可能会说那我之前用的一款精华水基本上一瓶我可以用到半年的。那么我如果现在去湿敷这个精华水可能两星期或者说一个月可能用完了，太浪费了。那可以跟他解释一下，做一下对比，如果我们用一款不错的面膜的话。那么它的售价基本上也在一百多左右，也就是说一天基本上要在二十块左右，一盒儿一百多将近二百块钱左右，其实我们的精华水便宜多了。第三个问题，为什么真珠美学的精华水乳可以湿敷呢？大家都知道我们真珠美学的精华水乳呢，它是经过发酵之后的，珍珠它发酵之后就会产生十七种氨基酸以及三十多种矿物质。在我们在销售的过程中呢，有的顾客也会说我现在用的这款精华水我也在湿敷呀，为什么没有效果呢？大家可以搜集一下，可以保存一下我接下来给大家发个这几张图片，哪些精华水是不可以湿敷的，可以看一下这几款精华水呢，这几款化妆水还是不可以去湿敷的，大家可以保存一下，然后，可以好好的去研究一下。因为我讲的再多不如大家去记得多。

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他们在使用精华水的时候可能会出现哪些问题呢，给大家做成了图片发给大家，大家可以保存。

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在大群里边儿有很多很多的代理会经常问到这上边儿的，也就是说总结起来基本上就这五种情况。很多代理会反复问反复问这些情况。如果顾客是激素脸的话，那么大家在她使用产品之前，可以跟他提前打个招呼说一下它在使用的过程中可能会出现哪些情况。一定要记住，如果你的顾客说，他在使用这几款精华水或者说是用这几款精华水里边的某一款产品一款精华水，也在湿敷的话，你可以跟他解释一下。这款精华水里边含有什么样的成分，他适不适合湿敷的，会对皮肤造成什么后果，大家可以给他解释。那么在我们使用精华水的过程中湿敷的时候并不是说皮肤呢，会越来越好，会一直呈现一个非常透亮的一种状态，那么如果我们的皮肤在最开始他就开始使用过含有激素的产品的情况下。湿敷精华水可能会出现一个排异的现象。这也就是为什么一直强调大家一定要做好售前和售后的服务。而使用真珠美学的精华水乳，如果出现这种情况的话，他可能就会觉得是产品的问题，会找各种各样的问题，去问你，然后去难为你。所以呢，大家一定要非常非常的有信心，非常非常的自信去跟顾客解释这些现象。因为这款精华水呢，她还是皮肤的检测卡，皮肤出现一些情况，说明你的皮肤他其实基底层是存在一些问题的，大家一定要把这些，然后出现的现象以及皮肤存在什么样的问题，一定要牢牢记住，记得非常非常的清楚。那么这个时候顾就不会出现一种就是玻璃心的情况，就像，昨天mini在群里边儿说的。他使用其他产品的时候，如果出现满脸痘，他可能会觉得是我这两天吃了辣的东西了，吃火锅或者吃海鲜了，可能是我吃的东西或者说是我睡眠不好造成的，这种现象。就像杰哥昨天分享的说是她一个顾客,然后吃那个辣的东西啊然后他的皮肤反复出现问题，开始不承认，然后最后被杰哥套出来了，其实呢，在销售的过程中皮肤出现一定的问题肯定是。皮肤出现一定的排异现象，肯定是他皮肤基底层本身存在的一些问题，我发现水乳是皮肤的检测卡这一块儿，大家要把这个图片保存下来，然后整理成自己的东西，自己记下来，然后再做售前售后工作的时候一定会非常非常的轻松，去给顾客去解答这些东西。不要顾客出现了这些问题之后就立马去问你的上家，因为，其实出现这些情况呢，他是一些好转的一些现象。所以他不用紧张，不用害怕，不要去怀疑呀，是不是我们的精华水真的有这些问题啊，是不是我们的精华水真的不好呀，大家一定要了解我们的精华水乳，他的这些强大的功效。精华水乳，氧气洁面这三款产品呢，通常我的顾客我都是建议他们全套去使用的，不建议跟其他护肤品去搭配时。所以大家在销售过程中精华水和精华乳尽量让他全套搭配使用。关于氧气洁面精华水和精华乳在销售过程中会用到一些知识，今天晚上的就先给大家分享这么多。如果大家还有什么问题的话，可以在群里边儿问或者是说私聊我都可以。