今天弄新店，要装一个三相电，去到大雁塔灯饰城买所需的材料，把我的要求拿去问了好几家店，有的就知道个大概，有的就问我需要什么，其实对于怎样接电，接电需要什么我也不懂，最后一家这个老板是个电工，我把问题一说出来，他便给出了专业的回答，而且还给我科普了一些常识。最后让我买的东西是正真能解决问题的且比前几家都要少。因此也对他更信任了些。
从今天的事件中得到以下四点商业感悟:
①对自己所做的事，要专业。专业是信任的基础。
②找到用户的真实需要，帮他解决问题。
③提供一点行业中的小秘密（其实行业内都知道，外行不知道罢了）
④有问题随时找自己，打消客户后顾之忧。
这是作为一个顾客的我，站在老板的角度来思考总结的几点。
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本文标题：来自买三相电表的四条商业感悟
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