问一句“谁感到压力大?”相信大多数读到这篇文章的人都会表示，他们确实有压力。有时候压力会导致你在工作中表现下降，甚至难以承担家庭的责任。
该如何减轻压力呢？有一些众所周知方法，比如锻炼身体，或者利用时间管理技巧，这些无疑都是很好的应对方法。然而，这些方法通常需要时间来计划和实施，远水解不了近渴。而我们的情商几乎可以立即提高，是减少压力的一个非常有效的工具。
情商有三个层面，指的是要有能力
a) 识别自己的感受
b) 识别他人的感受
c) 做出合适的反应
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为什么要关心情商呢？研究表明高情商会降低压力水平，是促进工作成功、家庭幸福的关键因素。例如，高情商的员工比低情商的员工对工作更满意，这也可以转化为更好的工作表现，因为高情商的员工在管理情绪方面比低情商的员工要好。甚至于一些研究表明，情商与我们挣多少钱之间也存在高度相关性!
有三种方法可以让我们立即提升情商，减少压力。
1. 养成情绪修养
情绪修养有助于我们将自己的情感、情绪集中在正确的地方。我们可以通过表达思想，来练习情感修养（最好是在内心表达，而不是大声地让别人听到）。
例如，如果同事或家人花了很长时间才完成一项任务，那么你可能会在心里想，或者大声对这个人说，“你真笨！”然而，这种情绪可能会影响你们的沟通。更糟糕的是，如果你是大声说给对方听的，还很有可能让对方处于防御状态，进而产生争执。不过，如果你对自己说的是“我感到不耐烦了”，并重新引导这个想法，那么你就能更准确地找到这种情绪的根源，也能更好地控制这种情绪。
总结：
• 表达感受。
• 用“我”而不是“你”来表达（这样可以让你拥有这种情绪，而不是把它强加在别人身上）。
• 使用“感觉”“感到”等词（例如，我感觉…累，筋疲力尽，沮丧，等等）。
• 记住，思想决定情绪。
2. 培养同情心
有同理心意味着我们能认识和理解别人的感受。表现出同理心很重要，因为当我们的同事和家人察觉到我们有同理心时，他们会相信我们是在公平、尊重地对待他们。在与同事和家人的互动中，你可以采取以下步骤来培养同理心:
• 倾听他人（并抑制打断他人的冲动）。
• 推迟或不提出建议（有时候倾听就足够了）。
• 换位思考他人的观点（设身处地为他人着想）。
3.学习情绪控制
学习情绪控制是比前两个方法更广泛的。一般来说，情绪控制指的是在我们能够控制的情况下行动。例如，如果一个同事对你很粗鲁，你是无法真正控制他的行为的，但你可以控制自己的行为。
你能控制的一个因素是你的呼吸。试着深呼吸来平静情绪反应。当我们深呼吸时，心理和生理机制都在起作用，这让我们能够减缓压力，更好地控制情绪。
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当你遇到压力时，你也可以试着向前看。向前看是一种技巧，你只需要对自己说“这件事放在明天或下周来看，会有多重要呢？”你的同事可能对你粗鲁，但是他们的粗鲁行为需要同样的粗鲁来回应吗？不一定，粗鲁的回应只会损害自己的声誉，发展情绪控制能力将有助于减少这种情况的影响。
控制情绪方法总结：
• 深呼吸几秒钟
• 休息一下（如果可能的话，把自己从眼下的情况中抽离出来）
• 试着向前看（这件事放在明天来看，能有多重要呢？）
培养情商需要时间和练习，简单地锻炼以上三个技巧，并不能让我们立马就成为情商专家。然而，开始实施这些建议，就能开始看到积极的结果。
作者：Russell Clayton, Ph.D.
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