明心寺镇|便民服务中心三举措零距离服务群众

        一是完善服务设施。投入资金5000余元对便民服务大厅进行装修，新修便民公示栏1个，制作制度牌11块，更换工作牌5块，完善民政、劳保、建管等办事须知5份，切实为群众提供更加便捷的服务。

        二是规范服务制度。进一步完善《明心寺镇便民服务中心工作人员制度》，干部去向牌、首问责任制、限时办理制等10余项规章制度，及时公布政策信息100余条，扎实做到用制度落实促效能建设。

        三是提高服务质量。对工作人员实行统一管理，积极开展精细服务、微笑服务、高效服务等系列服务活动。开展扶贫、开展民政、劳保等政策咨询500余人次，发放宣传单2000余份，办理各类事项1100余件，办结率100%，实现了办结无差错和零投诉，受到群众的一致好评。