21、CEO需要做的三件事？
找方向、找人、找钱。
22、终极领导力的能力
领导力说到底，最大的风险是危机时刻。
一个人，扛得住、罩得住，才是成一切大事的根本。
群居守口，独居守信。
23、职场沟通规范
（1）倾听
在你表达意见之前，先问三个问题，再发表自己的意见。
你对这个问题是怎么想的？
你为什么这样想？
有没有其他解决方案？
（2）在倾听的基础上，理解别人的诉求
听不是简单的听，是带着脑子和心去听，并且你要站在他的角度想，如果我是他，我会怎么想。
（3）开放
不要认为自己一定是对的，不要认为自己已经有答案了。
（4）平等
（5）多条理
（6）少大言
希望解决的具体措施是什么？越具体越好，不要用那些常用的套话，多用一些具体的、实实在在的街面上的话来表达。
（7）创造一个好的职场沟通环境
（8）就事论事
（9）可长可短
（10）职场沟通中多讲事实，少讲个人喜好
（11）交流时不要庞杂
（12）在职场交流中减少使用口头禅
（13）在职场交流中少情绪化
24、带团队的四条铁律
（1）勤
（2）放
（3）势力
（4）理想
一个好团队，不是靠薪酬维持的。
25、成功要素之一：结交贵人
信任=（可信度*可靠度*可亲度）／自私度
你能挣钱的时候，你觉得你不该挣，你没挣，所以之后，我会让你挣到更多的钱。一个能够把其他人的利益，特别是生命中贵人的利益，放在自己利益之前的人，一个能拎得清的人，往往会走得更远。如果你把自己利益的很大一部分给了别人，那别人会越来越多，越来越长时间地希望跟你相处。
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