为进一步做好消费者权益保护工作,着力提升金融消费者风险防范意识和能力,维护金融市场和谐稳定,江南农村商业银行雕庄支行以贴近居民、贴近客户、贴近实际“三贴近”的宣传方式开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。
贴近居民,线下宣传进社区。该支行充分利用自身贴近社区优势,开展送金融服务进社区活动,向周边朝阳花园社区等居民特别是中老年群体,重点宣传防范和打击非法集资、反假币、注意保护个人信息安全等金融知识,现场反应强烈,受到客户的广泛好评。
贴近客户,线下宣传进商圈。该支行组织宣传人员深入东南陶瓷城等商圈,通过采取“面对面”宣讲的形式,宣传征信知识,宣传普及《征信业管理条例》,强化消费者权利意识,帮助广大消费者了解个人金融信息保护的概念,强化数字金融时代消费者个人金融信息保护的意识和能力。贴近实际,线上宣传通俗易懂。
该支行充分利用自媒体优势,组织该支行员工在微信朋友圈转发该行微信公众号文章,同时还向周边社区居民和客户推送与活动主题相关的小视频、文字和图片等相关题文,内容包括“倡导理性金融消费理念,营造良好金融市场环境”“防范非法金融活动,加强风险预警”等,力求做到内容丰富,覆盖广泛,切实提高宣传效果。
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