18年开始尝试了解微商、社交电商、分销等相关分享经济行业,我们总是能够在我们的圈子(朋友圈等)看到很多人在分享各类产品。一份学习报告、一份优质的水果、物美价廉的服装等。
自从学习了通过不断的学习,对这些现象的本质也看的越来越清楚。所有这些的背后都是3个关键交易要素的组合:需求、信任和触点。
比如我们的牙膏用完了,我们的第一反映就是买,而这就是“需求”,去哪里买,就在我们的大脑中产生了搜索的行为,而最终买什么类型的牙膏,跳来跳去的,这就是信任。关键词:需求->触点->信任
而我们的超市,便利店,淘宝,京东等都是搜索电商。
如果我们商场买东西,男性往往直奔主题,买完就走。为什么女人那么爱逛街,不管今天他买没买什么东西,她都很快乐,因为他享受的是逛的这个内容。如我们的小红书,公众号等,通过内容的触底引导我们来进行消费。而这里的关键就是触点->需求->信任
因为商业信息的不对称,而某些产品有需要销售出去,这就导致了基于“信任”而产生的销售链条。如微商、社交电商、拼团砍价等通过信任的尺度链条来进行。产品的质量、是否是我需要的等多不是特别的重要,他取决去“信任”先跟着买了再说。关键词:信任->需求->触点
在我所以从事的工作行业中,就是采用的“信任”链条,做社交的分销,用户的增长进而带动这个的销售链条。基于信任为出发基准点(这一点上拼多多的营销就非常的成功),但产品的硬核是非常重要的底层基石。
男人购物是搜索式(搜索逻辑),女人购物是内容式(推荐逻辑)。社交电商核心价值是信任,是构建认知、关系、交易的营销闭环,是IP逻辑。不管你做那个方面,一定要把握好自己的核心。
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