在《亲密关系》一书中看到这样的关于情绪产生之后的有效沟通的八个纲要问题：
1．我想要什么？
你想要什么，就会得到什么。
在争论中赢过了伴侣，你的心情会很好吗？你以为这样就结束了吗？对方也许在等着机会报复呢。反过来，双赢的策略却能让两个人的亲密关系更美好、更快乐，因为你们知道彼此都在为对方着想。
2．有没有什么误会要先澄清的？
一旦所有的事实都公开了，你就能开始处理让事情恶化的真正原因，例如：是什么让我们以为对方不再关心自己？
3．我所表达的情绪，有哪些是绝对真实的？
表达绝对真实的事实的意思是，我所说出的话，不会让冲突更加恶化。
能对自己的情绪百分之百负责，你说出的话，就会是绝对的事实。如果做不到百分之百的负责，你就还是有可能责怪、批判对方，自以为是，并且自我防卫。
对自己的感觉负全责，就能让我不再误认为快乐和不快乐的源泉都是外在的。
4．我或我伴侣的情绪，是不是似曾相识？
认为先有事情的发生，才引起你的情绪，这是一种自欺的想法，事实上，先出现的是你的感觉与情绪。
5．这种情绪是怎么来的？
跟你的伴侣沟通，分享情绪的由来，有双重的好处：一是你可以不再把伴侣看作敌人，而让对方跟你站在同一边。既然你的情绪由来已久，这就能证明，早在你认识对方之前，它就已经存在了，所以对方自然也不是造成你负面情绪的祸首；二来，跟伴侣分享你的情绪由来，能让你更清楚自己情绪的每个小细节。
6．我该怎么回应这种情绪？
不论何种情绪，在你身上停留的时间都不会超过六分钟，除非你为它建造了一个家，让它在你心中长住下来。
对情绪一个很好的处理方式是，心里有什么感觉就说出来，尽量不做保留，也不抗拒。除了说出情绪的由来之外，你还必须说出情绪的强度、组成和它所造成的效应，但要小心不要在过程中放纵了情绪
7．情绪背后有哪些感觉？
当化解了自己的情绪之后，你往往会发现另一扇门，一扇通往更广大事物的门。我称作“空虚感”的地带，它是我们开始追求完全的“自觉”时才会遇到的感觉。寂寞、无助、绝望、迷失等（这些只是几个简单的例子），都是人类经验的一部分，但是这些感觉似乎是那么深远又无边无际，以至于我们好像十分害怕感受它们。
要认可无力感，成为我们身体的一部分。
8．我能不能用爱来回应这种感觉？
当我学会平静地面对这种感觉时，我总会发现，痛苦已经转变为一份礼物，让我找回失去或遗忘已久的东西。这是很可贵的人生经验，它让我的目标更清楚，而且能够体验更高层次的快乐和创造力。
一个快捷方式。
① 察觉冲突背后的情绪，并且深刻地感受它以及更深一层的空虚感。
② 爱我的妻子（不过我必须承认，我并没有每次都使用这个快捷方式）。
在对作者对这8个问题的解释中，更进一步了解到过去的自己在处理情绪的问题中是一个没有放下立场，没有对自己的责任完全承担起来，而是建立在对方的基础上，认为对方的有过错，导致情绪的出现，原来都是先有情绪，后有感觉，责任完全在于自己身上。
将继续对本书进行深度阅读，以及关联的方面的书籍，来对自己有更进一步的认识，认识自己，管理自己的情绪，成长起来，走出情绪的化的状态。
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