复盘,要经常做
又到年底了,复盘是一定要做的。复盘的最大价值,就是保持优势,补足劣势。
如果不复盘,那你做再多的努力,真的有可能都是白搭。
没有复盘,再怎么勤奋,都是低水平勤奋。好的复盘,要做到“三看”。
一看结果
结果不好,没达到预期,要围绕结果进行分析。围绕结果不好,分析他的动作是什么,背后思考是什么?心态是什么?
二看数据
结果是好是坏,从事谈起,不好的原因在哪儿?看过程数据,哪些做得好,哪些做得不好。这么多客户,产生了多少A、B类客户?过程数据,来源于业务,脑子要有框架:用哪些方式方法,通过哪些动作,做成哪几件事情,能达成业绩目标。
三看心态
出现问题时,选择退,还是攻,还是死磕。如果不选择迎面而上,未来就会有无数类似的困难。
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