2022.3.18 星期五 多云 13/3
下午，上班的铃声还未响起，就看到一位身着白衣的姑娘头戴摩托车头盔坐在我工位对面的椅子上。
坐到座位上，我登录工号叫号。白衣姑娘突然道：我还要等等是吗？泪珠伴着哽咽的声音同时滚落下来。把我和应声而来办事的人都吓了一跳。
仔细一看，原来是中午来过的那位姑娘。
快到中午十二点下班时间，姑娘来到我面前，说她排的号在下午，但是又比较急着用卡，问我能不能给她办理？
一般情况下，只要说明情况，我们都会把能办的业务一次性处理好，避免办事人员空跑退、多次跑腿。
但是，这姑娘的情况有点特殊，需要当地部门联系其他机构先处理信息，否则，我毫无办法。
在等待过程中，了解到姑娘的亲人已经在医院花去巨额的医疗费用，夹杂着一个人照顾生病的亲人，中午需要到医院给送饭，又要来回跑腿办事。肩上的担子太重，无人分担，办事又不顺利，所以，不由得泪流满面。
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