上个星期，我正在查课，突然感到手机在震动，发现是一个学生来电显示。按照查课表，他应该现在在教室里上课，怎么会给我打电话呢？
我走到教室外面，接通电话。他很紧张地跟我讲，老师，我想找你有事儿，必须当面跟你讲！我怎么问他都不肯在电话里说，刚好我就在他上课的那个教学楼。于是约了他在一楼见面。
这个学生很快就到了，他嗫嚅着跟我说，我被上课的老师赶出来了。老师说，她教了这么多年书，从来没见过我这样的学生。如果我不肯走，他就不上课了。不是我走，就是老师走。
于是，离开教室后，他马上给我打电话。这是一个比较典型的学生和老师因为课堂纪律而发生冲突的案例。
首先要解决情绪问题，然后才给孩子讲理。于是我就跟他说，你现在情绪很激动，希望你能稍微平复一下。情绪激动之下，我们很容易做很多冲动的事情。你现在是不是感觉被老师羞辱了，很难过。被老师赶出教室，觉得很受伤。他点了点头，眼角还带着泪花。你应该从来没有被老师赶出过教师的经历吧？因为我觉得你一直以来都是一个能够遵守校规校纪，尊重老师的学生。但是现在事情发生了，我们要冷静下来，想一想到底是为什么发生的？首先老师把你赶出教室这个行为，肯定是不合适的。但是你也想想自己做了什么事情，让老师也失去了理智，做出这么不合适的行为？
他从情绪激动到满满冷静，从断断续续的描述中，我了解到，因为放假前的最后一次课，这次课结束，马上就清明放假了。所以他在网上约了车，约车的师傅给他打电话。所以他在上课的时候用手机回复。这时候老师提醒他上课时间不要玩手机。可是过了一会儿约车的师傅又打电话来。于是他再次拿起了手机。老师就说，现在的同学们呀，上课的时候老是玩手机，这是病，得治！他觉得老师羞辱了他。于是站起来大声的对老师吼。老师，你说我有病吗？老师也有点生气了，跟他说你这孩子怎么好赖话都听不懂。老师批评教育你有错吗？于是她更生气了，顶撞老师。这时候老师气得浑身发抖，让他离开教室。他跟老师僵持了一会，还是离开教室了。
听完他的描述，我问他，你觉得自己做的行为合适吗？他思考了一下说，我觉得自己不应该上课弄手机，特别是老师已经提醒我了，我还弄手机。可是我是真的有事情呀！
我继续跟他讲，上课玩手机本来就是不合适的，不管有什么事情，下课了以后再去做。上课的时候，你就是学生，就应该认真的听课。而且老师提醒了你一次，你还有听。对老师肯定不尊重。即使他说的话有不合适的地方，当众跟老师顶撞也不是一个好的沟通方式啊！这只能火上浇油。那你们俩之间的氛围越来越紧张。你看这个李老师是一个很优秀的老师。我估计她的学生可能从来都没有当着所有人的面跟她这样说过话，要不然她也不会那么生气呀！
学生点点头，我现在怎么办呢！要不然老师你把她电话号码给我吧，我给她发个短信道个歉吧！看到学生有道歉的意识，我感觉很欣慰。于是我把号码给他，并且叮嘱他下课了以后，再去找老师当面道个歉。
在课间，我去这个班上找到老师。跟老师的沟通中了解到，这个同学跟我讲的情况大部分都是真实的，只有在老师说他玩手机是现代人的通病的时候。老师是开玩笑的，并没有针对他的意思。但是他理解错了，以为老师就是针对他当众羞辱他。于是造成了两个人之间气氛如剑拔弩张。我跟这个老师沟通的时候也表达了学生现在已经知道自己错了，并且要了老师的电话号码表达道歉。老师也觉得自己有做得不太妥当的地方，并且也很宽容，觉得话都说开了，学生知道自己错了就好了。
这件事情让我认识到现在学生的自尊意识是非常强烈的。学生们对同一句话可能会有不同的理解。老师在批评学生的时候，选择什么样的语言，一定要有分寸。
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