说到KPI,这是每一个运营者以及推手们再熟悉不过的一件事情,也是每天都在做的事情,但往往有“不懂”的人就会把这个事情给混淆!
这里先说一下KPI在运营推广中所扮演的角色(专业词汇就不说了),可以直接理解成指标(通常是作为业绩考核的一个标准,但在国内很少运用得起来),在运营推广中以及活动中,能达到的一个指标,比如,一篇推文能有多少阅读量?能带来多少粉丝?转化率、成交率等等。
运营推广必须要以KPI为导向,这一点绝对没错,但是如果你过于迎合这个KPI来做事情的话就大错特错了!公司也好、个人也罢,如果你只是为了迎合这个KPI指标来做事情,那么,我可以明确地告诉你,不会有一个好的结果。
我特别喜欢业务销售这个职业(以前我有做过),只有一点,就是拿结果来说话,没有结果,再好的想法、在牛逼的过程都是然并卵,运营推广也是一样的,所以现在你会发现几乎很少有新媒体以及互联网公司特意拿这个KPI来做考核了,因为行不通啊,这不是最终目的。
最近有人找我做推广,我跟往常一样直接问他,推广的最终目的是什么?他说是扫码关注微信公众号,我一看二维码是个带参数的(这个结果就更好统计了啊),然后就说可以啊,他好像还很“专业”一样,问我都是在哪里推广?作为一个有经验的推手来说,这个问题是绝对不需要回答的(至于为什么,想想便知),他又问我,软文的阅读量能达到多少?我一听这话,就觉得他已经偏离了自己最初的目的。(一个带参数的二维码可以很详细的统计到结果的,想要阅读量,十万+我都可以搞得到,只是觉得这样没意义)
这里,我只想说一句话:“文章阅读量的高低代表不了什么,能达到你最终的目的(结果)才是紧要的。”
忘掉那些虚无缥缈的东西,把目光凝聚到结果之上,懂的人自然懂,不懂的人依然不懂,在我这里推广,从来就只拿结果说话,也就只有结果才可以证明一切。
作者:推爷 微信公众号:推爷
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