0718

作者: 公子瑜 | 来源:发表于2017-07-18 18:56 被阅读0次

    下午的时候,媒体同事T就之前提报我客户专题采访的事情找我,由于D最近的状况我很了解,可能没办法协调近期的时间和精力,但是后面可以,我直接把我客户D的负责人联系方式给她,以便他们达成有效的共识。

    后面闲聊的时候,分析了一下这个客户情况,其目的是我们两个在服务这个客户上都能提高公司的品牌形象,同时帮到客户,而我们两个在工作上可以相互推进。希望后面的进展会是这样,今天所做的是一项有利于主页进展的增值服务而非折损。

    上午陪同事去见一个专业的客户,说实话有点紧张和心虚,担心专业不过人家,所以在出发前做了一些准备工作,得知要和对方说的是价格并且对方觉得提供的价格有问题更是紧张了,拿着同事提交的报价研究还把同事的报价由来询问了一遍,由于声音有点高而急促,我想形象是奔溃的,和之前的团队一起工作我们彼此从未注意在意在完成一件紧张的工作时的形象,也不会考虑给对方带来心里压力,一切以把当前的事情搞定,过后因为兴奋也不会有谁来追究什么,但是现在需要注意和你说的当事人,不管是哪方面本人心情怎么样不会有人关注,但是要是出现可能影响到对方心情的语言,动作都是不好的。

    但我认可不能表现得强势,注意询问的语气和音量不然就成了质疑了。

    在客户那里,一番讨论后发现,大家所要表达的不是一个意思也就是说各说各的,后面就下定义讨论一个问题,接着又出现了分歧,两位乙方,我,我们三个人的意见都不统一,三方一番僵持不下,我看到了年轻乙方的不解神情直接问另外一位乙方你觉得这里的数字是多少,后面的处理方法就是当我们和乙方老者有分歧就以他的为准,因为不影响我们的价格,我也不再坚持,后面就是直接乙方老者算了。

    在需要几个人讨论做一件事情时,首先要下定义讨论什么,希望达到怎么的结果然后再讨论怎么做。如果意见都不统一在不影响结果的情况下可以做保持沉默不用去挣要求与我统一,如果和几个人都统一,但与另一个人不统一,如果这个人专业且有权威那就以他为准。姜还是老的辣,算法真是厉害。重复的工作做多了做久了有心了,不专业都不行。

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