I:道歉不是一句简单的“对不起”，真诚有效的道歉包括三点，即三回合道歉法:
第一回，承认自己的过失或错误，并表达歉意；
第二回，具体描述给对方造成的损失或伤害；
第三回，说明过失原因，并提出解决（或补偿）方案。
A1:上周日本来答应带孩子去商场玩，后来因为自己临时有事离开就没有去成。等我回来，看到孩子不理我，我便向他道歉。
我蹲下来和孩子说:宝贝，妈妈答应带你去商场最后没有去成，我没有说到做到，真的很抱歉。（第一回合）
没能去商场，没有玩到你想玩的游戏，让你感觉很失落很难过，对吗？（第二回合）
事情是这样的，妈妈不是故意食言的，因为接到电话通知临时有事不得不去。但是我没有和你解释就走了，也是我的过失。这样吧，以后如果遇到类似的情况，我会先和你解释一下，再问问看能否请爸爸或外公带你去，你觉得怎样？另外，我买了你最喜欢的冰激凌泡芙来表达我的歉意，希望你能原谅妈妈。（第三回合）
我感觉三回合道歉法主要是在第一回合看到你真诚的态度，在第二个回合能产生情感认同并且重建安全对话氛围，第三回合很关键，解释原因可以获得对方谅解，提出解决或补偿方案既能解决问题也可以获得内心真正的释然。
A2:在夫妻相处中，我们也会有一些矛盾和冲突，我和先生有约定一个道歉和好的方式，就是道完歉再发一个666.66的红包。因为他的性格急躁，基本上都是我先生道歉发红包。一般情况下，他只会简单地说:对不起。然后发红包了事，我还是觉得有些敷衍，我想按三回合道歉法引导他做出完整的道歉。
下周，也许等不到下周，这个周末说不定就会向我道歉了，我将用三回合道歉法引导他做一个完整的有效道歉。例如:等他说完对不起之后（第一回合），问他哪里做错了，具体为什么事情道歉？然后问他的言行过失对我可能造成的损失或伤害是什么（第二回合），再问他过失的原因和是否有建设性的意见和弥补措施（第三回合）。哈哈，想着能用这三回合去收拾他还挺过瘾的。
对于会主动承认错误并愿意道歉的人来说，会更有耐心和谦虚的态度接受引导和反馈，所以对于引导先生实践一下三回合道歉法，我还是很有信心的，一次不行，就两次，反复操练，一定会让他学会的。嘿嘿。。。
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