发端
很早以前就有了开一家咖啡馆的梦想,或许是因为飞行的工作中目睹了太多的生活琐碎,收集了太多的感动、震撼,见证了太多各不相同的人生。想象着每一天,准备好香甜可口的点心,冲调着或甜或苦的咖啡;听有故事的顾客侃侃而谈,跟沉默的客人会意一笑;雨天请路人掸掸雨珠进来避雨,晴天邀朋友收拾心情过来谈天。
这就是我成天“白日梦”里的样子。
在这样越来越强烈的歉疚和梦想里,终于有一天突发奇想起来,为什么不能把支持我的每个人邀请到我的咖啡馆里呢?让咖啡馆变成一个存放故事和心情的仓库,变成大家休憩、倾诉、倾听,互相温暖的地方,把我一个人的小情怀变成大家的乌托邦。既然,还不能开一家真正的实体咖啡馆,那就先开一家线上的吧!这个想法让我兴奋和雀跃,那几天的雾蒙蒙的阴天都好像变得明朗了些。
起步
想给大家的很多很多,“一盏灯,一束光”,或者是,我想说却没好意思说出口的:一个家。好像,这些听起来有点太假大空了,又好像,除了我的真诚和用心,什么都不能向大家承诺。
于是,漫长的设想和筹备就这样开始了。没有一点经验和头绪,浏览了看不完的网页,尝试着去了解和借鉴了各种周边、专辑,甚至还学习了怎么做个合格的客服。一边想得脑洞大开,一边忙得不亦乐乎,以至于在闺蜜提起这次台湾旅游攻略的时候,才记起来和她一早的约定。
终于,四月初,咖啡馆上线了。
“咖啡馆伙伴专属的会员内刊,在咖啡馆内刊上发声、讲述故事的机会,参加线下小型见面会、沙龙的机会,参与播客节目制作的机会,特别定制的精致周边,手工制作的专属限量纪念品……”以及“每个月你会参与到内刊的编辑中,希望当你收到内刊的时候,能带给你满满的成就感;未来的每一个活动,希望我们可以真真正正地面对面交流,可以见到你们每一个人。当你遇到困难,这个咖啡馆的每一个成员都可以给你陪伴。我们可以将这个咖啡馆变成一个真正属于我们自己的家。”在商品描述里打下这些字的时候,我带着从未有过的信心和斗志。
反响和说明
即使这样,说不忐忑是骗人的。但结果让人惊喜又意外,所有发声的人都在说着支持。有个小蝙蝠在微信留言里说,“你做的梦,我都陪你去疯”;还有个女孩来信:“你总是说感恩我们的陪伴,实则我好感动,即使各种原因,你没有放弃。”
看到这些,所有花费的力气、受过的委屈,所有的不安都好像不值一提地烟消云散了。也正是因为大家的关心和询问,我更加肯定,自己一直在做的,是有意义的。
我想,没有进咖啡馆的小蝙蝠会有些小失落吧,但请相信,这不是筛选、放弃或是特权,而是我的尝试,和大家的选择。我保证,所有的小蝙蝠在咖啡馆都有自己的位置,总有一天我们会在这里相遇,带着笑,互道早安。
进展
现在的我,竟然比咖啡馆上线的时候还要紧张,怕大家不喜欢,怕备货出错,怕快递迟到,怕给我的信任被辜负。准备礼物期间,几乎进入了人格分裂的状态,把大家当做最好的朋友,当做男朋友女朋友,当做自己,猜测共同的需要,揣度不同的喜好,想着什么样的礼物能让你在收到的那一刻大大地惊喜,想着你在拆开包裹的时候露出怎样的表情。
从构想到成型到联系厂家和快递,像是看着自己的孩子长大一样。去台湾之前,盘算着好好地给自己放个假,结果一到住处,就忍不住缠着民宿的老板从童年聊到现在,满脑子都想着该用什么样的语调把他的故事说给大家听,哈,也不知道这算是后遗症,还是职业病呢。很开心,今天,终于可以告知大家,第一次的礼物已经整装待发了。
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