2017-06-18

用户调研绝不是跟用户的Q&A

一个常见的现象，很多人都会习惯地趋于认为，调研的目的就是为了拿到反馈结果，在这样的观念驱动下，他们往往只要拿到调研结果就会认为自己已经成功地完成任务了。

然而，惭愧的事实是，如果你的调研结果无法对你的下一步行动产生有价值的指导意义，你的调研就是失败的。