41.心理疏导需要“保健养生”,对于这项原则的理解,以下哪项是正确的?
A.心理疏导要教给当事人日常保健的方法
B. 心理疏导要鼓励当事人多运动、多养生,身体健康才会心理健康
C. 心理疏导要帮助当事人探究问题的根源和共性
D. 心理疏导要帮当事人提供强身健体、长效养生的药方
42.如果当事人说“你说得都对,但跟我有什么关系呢”,这可能是疏导员忽视了
心理疏导的哪项原则?
A. “消炎止痛”
B. “保健养生”
C. “头痛医头”
D. “脚痛医脚”
43. 多重关系是心理疏导的( )
A. 障碍
B. 资源
C.矛盾
D.事实
44.多重关系可能会给心理咨询带来挑战。对于这句话的理解,以下哪项是不正确的?
A. 可能会妨碍我们理解、体会当事人的感受
B. 熟悉感可能会带来轻慢和成见
C. 相近的生活经验让我们感到对方的陈述很无聊
D. 可能会给双方后续相处造成负担
45. 心理疏导需要适度隔离,这是提醒疏导员( )
A. 保持冷眼旁观的态度
B. 不要太关心当事人
C. 左耳进右耳出
D. 照顾好自身情绪和需求
46.“明明她已经想开了,但我开导完她后,反而因为听了她说的故事难受了好几天”,这可能是因为疏导员忽视了心理疏导的哪项原则?
A. 多重参与
B. 人文关怀
C.重视理性
D.适度隔离
47.以下哪项不是多重关系带来的资源?
A. 相近的生活经验让我们更理解当事人的问题、更有共鸣
B. 共同的文化、家庭、成长环境等,使我们的建议对当事人更有说服力
C.共同的朋友圈让当事人倾诉起来更有代入感、兴奋感
D. 共同的社交圈使我们更容易发掘当事人的支持系统 48.对于心理疏导的比喻,哪项是不太恰当的?
A. 疏导员像暴风骤雨中可靠的保护伞
B. 疏导员像枪林雨中有力奔跑的双腿
C.疏导员像天寒地冻中温暖的热水袋
D. 疏导员像崎岖山路中牢固的拐杖
49.关于心理疏导的说法,以下哪项是不正确的?
A. 心理疏导要帮助当事人解决问题,成为他的左臂右膀
B. 心理疏导只是某个当下的辅助工具
C. 心理疏导不会也不该成为依赖的手段
D. 心理疏导不可以过度提供帮助,这是一种剥夺和不尊重
50.对于心理疏导的四个环节的理解,以下哪项是不正确的?
A. 心理疏导的环节是人为划分的
B. 心理疏导的环节之间并不存在明确的分界线
C. 心理疏导的四个环节为“听-说-问-答”
D. 心理疏导要严格按照四个环节的顺序开展
51.( )是一切影响力的基础。
A.关系
B. 能力
C. 技巧
D. 人格
52. 关于心理疏导的环节,以下哪项是错误的?
A.听、说集中于情绪纾解
B. 行为和观念上的指导的优先级要高于情绪
C. 问、答偏重在行为引导
D.四个环节常常会出现循环往复、交替混杂的情况
53.( )是心理疏导的基础。
A. 倾听
B. 反馈
C. 提问
D. 引导
54.倾听是心理疏导的( )。
A. 核心
B. 基础
C.动力
D. 关键
55. 反馈是推动疏导过程的( )。
A. 基础
B. 核心
C.动力
D. 关键
56.( )是促发改变的关键因素。
A. 倾听
B. 提问
C. 引导
D. 反馈
57.( )是心理疏导的核心。
A. 倾听
B. 反馈
C. 提问
D. 引导
58. 引导是心理疏导的( )。
A. 基础
B. 动力
C. 关键
D. 核心
59.关于心理疏导的说法以下哪项是不正确的?
A. 倾听是心理疏导的基础。
B. 反馈是推动疏导过程的动力。
C.提问是粗发改变的关键。
D. 引导是心理疏导的最终环节。
60.以下哪项不是听的误区?
A. 不听或假装听
B. 选择性倾听
C.盲目性倾听
D. 以上都是
61.以下哪一项描述的是“假装听”?
A. 母亲喊孩子吃饭时,孩子虽然听到了,但充耳不闻
B. 妻子抱怨丈夫不做家务时,丈夫虽答应以后会做,但完全没往心里去
C.员工们只听到了涨薪的信息,但没听到相应的绩效要求
D. 审讯官在听嫌疑犯的陈述时,比起内容更关注嫌犯的表情信息
62.以下哪一项描述的是选择性倾听?
A. 员工们只听到了涨薪的信息,但没听到相应的绩效要求
B. 母亲喊孩子吃饭时,孩子虽然听到了,但充耳不闻
C.妻子抱怨丈夫不做家务时,丈夫虽答应以后会做,但完全没往心里去
D. 审讯官在听嫌疑犯的陈述时,比起内容更关注嫌犯的表情信息
63.对不感兴趣的信息选择性忽略,因此无法完整理解对方的意思,这是( )的误区。
A. 不听或假装听
B. 选择性倾听
C.盲目性倾听
D. 目的性倾听
64.自以为理解了对方的意思,但其实与对方的原意想去甚远,这是( )的误区。
A.不听或假装听
B. 选择性倾听
C.盲目性倾听
D. 目的性倾听
65.( )缺乏温度和共情,在平常的谈话中容易给人一种冷冰冰的感觉。
A.不听或假装听
B. 选择性倾听
C. 盲目性倾听
D. 目的性倾听
66.抱着冷静、客观的态度,注重分析对方话语中的逻辑与事实,这是( )的误区。
A. 目的性倾听
B. 不听或假装听
C. 选择性倾听
D.盲目性倾听
67.以下哪一项不是心理疏导需要练习的倾听要素?
A. 逻辑
B. 情绪
C. 需求
D. 内容
68. 疏导员需要在当事人零碎、跳跃的叙述中理清对方陈述的事件,这是倾听的( )要素。
A. 逻辑
B. 情绪
C. 需求
D. 内容
69.疏导员需要理解当事人隐藏在话语背后的需要,这是在倾听对方的( )。
A. 逻辑
B. 情绪
C.需求
D. 目标
70. 关于当事人的需求和目标,以下哪项描述是不正确的?
A. 有时候当事人的需求和目标是一样的
B. 需求是当事人内心深处渴望的最理想情况
C.目标是可操作性更强、更具体化的
D. 如果当事人反复提及需求,那目标就可以轻轻带过
71.盲目性倾听的可能原因包括( )
A. 听者的理解力不足
B. 听者缺乏自我觉察
C. 听者惯性以自我经验为中心
D. 以上都是
72.为了听懂当事人陈述中的逻辑,疏导员需要( )
A.努力分清客观事实和主观描述
B. 厘清时间或事情发展的脉络,找出时间线
C. 保持中立、开放的立场
D. 以上都是
73.以下哪种反馈是恰当的( )
A. 我理解你的感受。
B. 你不理他就好了呀!
C. 你想这么多干什么?
D. 你这是自寻苦恼。
74.共情的概念有心理学家( )提出
A. 马斯洛
B. 罗杰斯
C. 荣格
D. 埃里克森
75.能够完整、准确理解当事人陈述的内容和感受,这是( )
A. 一级共情
B. 二级共情
C. 三级共情
D. 四级共情
76.“别说你,我听到这样的事都气死。”这是有( )的反馈。
A. 内容
B. 力量
C. 余地
D. 参与
77.有力量的反馈不意味着( )。
A.要像太阳般和煦,不要像北风般凛冽
B. 需要展示“我要说服你,我要改变你”
C. 包容、稳定、抱持
D. 遣词造句上要更加用心
78. 在反馈中能够关注到当事人整体的生存状态和心灵体验,属于( )。
A. 二级共情
B. 三级共情
C. 四级共情
D. 五级共情
79. “人性的相遇”形容的是( )的状态。
A. 五级共情
B. 四级共情
C. 三级共情
D. 二级共情
80.关于共情的说法,以下正确的是( )。
A. 最高层次的共情,未必就是最合适、最恰当的共情。
B. 一针见血比留有余地更恰当。
C.共情做得越深入、越敏锐越好。
D. 共情要保持谨慎,不要贸然进行高层次的共情回应。
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