AI深度思考

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苹果、微软和谷歌开发语音助手，都在亚马逊之前。它们选择的切入点都是随身场景，以手机、PC为载体。

亚马逊却反其道而行之，从底层的家庭场景入手，联通大量的家具设备，由下往上推进。历史证明，亚马逊是对的。

某种意义上说，移动互联网时代，是用户主动根据需求（头部需求、显意识需求）来找app；而AI时代，是AI通过用户互动，识别和激发用户的潜意识需求，来推荐长尾服务价值。

AI的核心差异化价值，不是在头部/高频/刚需场景，而是在长尾场景。

重构垂直领域内的价值链，让自己成为核心节点；

2C的AI，要把两头做好：

一方面，控制好底线（60分），不能出现黄赌毒信息，或者至少有应对流程，能让用户“接受/不发飙/以后继续使用”；
另一方面，做好惊喜feature（90分），不要担心feature太小——现阶段，AI本来就还不是刚需，但尝鲜是某种程度的刚需，所以做这些一个个的超预期feature，本身是有其“正义性/合理性”的；并不是没价值或价值小，反而是价值很大，关键是背后的AI产品经理如何认知这个事情，如何去放大这个价值。